Dacă rola de preluare a hârtiei este colorată, este posibil ca imprimanta să nu alimenteze hârtie. În acest caz, curățați rola de preluare a hârtiei
după cum urmează:

1. Opriți comutatorul de alimentare și deconectați imprimanta.
   
2. Deconectați cablul de alimentare și cablul de interfață de la imprimantă.
3. Trageți tava de hârtie din imprimantă.
   
4. Umeziți o cârpă moale cu apă călduță și ștergeți tamponul separator (1) în tava de hârtie cu ea
   
5. Ștergeți cele două role de preluare a hârtiei (1) în interiorul imprimantei.
   
6. Puneți tava de hârtie înapoi în imprimantă.
   
7. Asigurați-vă că ați oprit comutatorul de alimentare, apoi conectați cablul de alimentare și interfața
   cablu la imprimantă.
8. Conectați cablul de alimentare și porniți comutatorul de alimentare al imprimantei.