MFC-6490CW
Întrebări frecvente şi depanare |
MFC-6490CW
Dată: 06/04/2009 ID: faq00002540_000
Când încerc să scanez documente cu mărimea A3/ Ledger folosind ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, nu îmi apare opţiunea de mărime a hârtiei “A3/ Ledger” în lista de mărimi. Ce pot face?
Pentru utilizatorii de drivere pentru scaner TWAIN:
Dacă utilizaţi drivere pentru scaner TWAIN, selectaţi DLetter în loc de “A3/Ledger”:
- Porniţi ScanSoft™ PaperPort™ 11SE şi asiguraţi-vă că este apăsat Scan or Get Photo.
- Asiguraţi-vă că driverul pentru scaner TWAIN este selectat ca “Scanner”.
Dacă driverul pentru scaner TWAIN nu este selectat, selectaţi driverul pentru scaner TWAIN urmând procedurile:
a. Faceţi clic pe Select... .
b. Selectaţi “TWAIN:TW-Brother xxxx (Unde xxxx este numele modelului)” şi faceţi clic pe OK.
- Selectaţi profilul pentru care doriţi să schimbaţi setările.
- Faceţi clic pe Settings... .
- Deschideţi rubrica Scan.
- Selectaţi DLetter din meniul de alegerea mărimii.
- Faceţi clic pe OK pentru a închide fereastra.
Pentru utilizatorii de driver pentru scaner WIA:
Dacă folosiţi driverul pentru scaner WIA, schimbaţi setarea pentru mărimea paginii pe A3/ Ledger:
- Porniţi ScanSoft™ PaperPort™ 11SE şi asiguraţi-vă că este apăsat Scan or Get Photo.
- Faceţi clic pe Select... .
- Selectaţi “WIA: Brother xxxx (Unde xxxx este numele modelului) şi faceţi clic pe Advanced setup.
- Va apărea ScanSoft Scanner Setup Wizard.
Faceţi clic pe Next.
- Selectaţi Yes când vi se va cere “test your device with Paper Port”.
Faceţi clic pe Next.
- Faceţi clic pe Yes când aţi confirmat testarea echipamentului cu Paper Port.
- Închideţi toate aplicaţiile ce ar putea folosi scanerul şi faceţi clic pe Next.
- Bifaţi Basic scan test şi Report paper size available.
Faceţi clic pe Next.
- Faceţi clic pe Next.
- Faceţi clic pe Scan pentru a începe testul de scanare.
- După finalizarea testului de scanare faceţi clic pe Next.
- Confirmaţi că apare mărimea A3 în listă când apare raportul cu mărimile disponibile.
Faceţi clic pe Next.
- Faceţi clic pe Finish.
- Restartaţi computerul.
- Faceţi clic pe Start > All Programs > Brother > XXX-XXXX (Unde XXXXXXX este numele modelului) > Scanner Settings >Scanner Utility.
- Asiguraţi-vă că este selectat A3/Ledger pentru “Maximum Scanning Size”.
Faceţi clic pe OK.
- Restartaţi computerul.
Acum veţi găsi “A3/ Ledger” în lista de mărimi a aplicaţiei Paper Port.
DCP-6690CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.