Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

HL-2170W

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 22/06/2009 ID: faq00002512_000

Mesaj de eroare la instalarea de pe CD în Windows XP : Cannot find file bh21xx.pdd. Please locate the file (Nu se poate localiza fişierul bh21xx.pdd, Vă rugăm localizaţi fişierul) , apare pe parcursul instalării. Instalarea indică lipsa unui fişier.

Dacă instalarea indică faptul că nu poate localiza un fişier anume, urmaţi instrucţiunile următoare:

  1. Faceţi clic pe butonul Browse din fereastra popup a mesajului de eroare.

  2. Localizaţi directorul: \install\eng\PCL de pe CD.



  3. Selectaţi directorul ce conţine driver-ul pentru sistemul de operare Windows pe care îl folosiţi.

    De exemplu: 
    Dacă folosiţi Windows XP Home/Professional, selectaţi  win2kxpvista
    Dacă folosiţi Windows XP Professional x64 Edition, selectaţi  winxpx64vista64.

    Faceţi clic pe Open.




  4. Selectaţi fişierul şi faceţi clic pe Open.




  5. Faceţi clic pe OK pentru a continua.


Modele asociate

HL-2140, HL-2150N, HL-2170W

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.