MFC-L3740CDW(E)
![]() |
Întrebări frecvente şi depanare |
![](/g/b/img/product/mfcl3740cdw_eu.jpg)
MFC-L3740CDW(E)
Dată: 15/02/2023 ID: faq00002490_053
Fără hârtie/Fără hârtie tava1/tava2/tava multifuncțională MP
Sunt mai multe motive pentru care ecranul echipamentului Brother afișează Fără Hârtie, Lipsă hârtie [Tava 1], Lipsă hârtie [Tava 2], Lipsă hârtie [Tava 3].
Vă rugăm să verificaţi următoarele puncte pentru a soluţiona mesajul de eroare.
Cauza 1: Echipamentul nu mai are hârtie sau hârtia nu a fost alimentată corect în tava de hârtie.
Cauza 2: Echipamentul nu a putut alimenta hârtie din tava indicată.
Cauza 4: Pe suprafaţa rolelor de antrenare a hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie.
Cauza 5: Hârtia utiizată poate să nu îndeplinescă specificaţiile noastre.
Cauza 1: Echipamentul nu mai are hârtie sau hârtia nu a fost alimentată corect în tava de hârtie.
Efectuaţi una din următoarele:
- Puneţi hârtie în tava de hârtie. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt poziţionate pentru formatul corect.
- Dacă în tavă este hârtie, scoateţi-o și puneți-o înapoi. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt poziţionate pentru formatul corect.
- Nu alimentați hârtie peste capacitatea tăvii.
Cauza 2: Echipamentul nu a putut alimenta hârtie din tava indicată.
Efectuaţi una din următoarele:
- Reumpleţi tava de hârtie indicată pe ecranul echipamentului. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt poziţionate pentru formatul corect.
- Dacă în tavă este hârtie, scoateţi-o și puneți-o înapoi. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt poziţionate pentru formatul corect.
- Nu alimentați hârtie peste capacitatea tăvii.
Cauza 3: Tava multifuncțională MP nu mai are hârtie, sau hârtia nu a fost alimentată corect în tava multifuncțională.
Efectuaţi una din următoarele:
- Alimentați cu hârtie tava multifuncțională. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt poziţionate pentru formatul corect.
- Dacă în tavă este hârtie, scoateţi-o și puneți-o înapoi. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt poziţionate pentru formatul corect.
Această funcție este disponibilă doar pentru unele modele.
Cauza 4: Pe suprafaţa rolelor de antrenare a hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie.
Curăţați rolele pentru preluarea hârtiei.
Faceţi click aici pentru a vedea detalii despre cum să curăţaţi rola de preluare a hârtiei.
Cauza 5: Hârtia utilizată poate să nu îndeplinescă specificaţiile noastre.
Verificaţi că utilizaţi hârtie care îndeplineşte specificaţiile noastre.
Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre hârtia recomandată.
Întrebări frecvente asociate
DCP-L3560CDW, MFC-L3740CDW(E), MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.