DCP-L3520CDW(E)
![]() |
Întrebări frecvente şi depanare |
![](/g/b/img/product/dcpl3520cdw_eu_as.jpg)
DCP-L3520CDW(E)
Dată: 15/02/2023 ID: faq00002490_052
Fără hârtie tava 1 (No Paper Tray1)
Sunt mai multe motive pentru care ecranul echipamentului Brother afișează "Fara Hartie tava 1" (No Paper Tray1).
Vă rugăm să verificaţi următoarele puncte pentru a soluţiona mesajul de eroare.
Cauza 1: Echipamentul nu mai are hârtie sau hârtia nu a fost alimentată corect în tava de hârtie.
Cauza 2: Pe suprafaţa rolelor de antrenare a hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie.
Cauza 3: Hârtia utiizată poate să nu îndeplinescă specificaţiile noastre.
Cauza 1: Echipamentul nu mai are hârtie sau hârtia nu a fost alimentată corect în tava de hârtie.
Efectuaţi una din următoarele:
- Puneţi hârtie în tava de hârtie. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt poziţionate pentru formatul corect.
- Dacă în tavă este hârtie, scoateţi-o și puneți-o înapoi. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt poziţionate pentru formatul corect.
- Nu alimentați hârtie peste capacitatea tăvii.
Cauza 2: Pe suprafaţa rolelor de antrenare a hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie.
Curăţați rolele pentru preluarea hârtiei.
Faceţi click aici pentru a vedea detalii despre cum să curăţaţi rola de preluare a hârtiei.
Cauza 3: Hârtia utilizată poate să nu îndeplinescă specificaţiile noastre.
Verificaţi că utilizaţi hârtie care îndeplineşte specificaţiile noastre.
Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre hârtia recomandată.
Întrebări frecvente asociate
DCP-L3520CDW(E)
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.