Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

MFC-J5955DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 07/12/2021 ID: faq00002490_046

Fără hârtie / Lipsă hârtie / Lipsă hârtie [Tava 1/2/3]

Sunt mai multe motive pentru care ecranul echipamentului Brother afișează Fără Hârtie, Lipsă hârtie [Tava 1], Lipsă hârtie [Tava 2], Lipsă hârtie [Tava 3]. Vă rugăm să verificaţi următoarele puncte pentru a soluţiona mesajul de eroare.

 

Cauza 1: Echipamentul nu mai are hârtie sau hârtia nu a fost alimentată corect în tava de hârtie.

Cauza 2: Hârtia nu a fost centrată în fanta de alimentare manuală sau tava multifuncțională.

Cauza 3: Capacul de eliminare a blocajelor de hârtie nu este închis corect.

Cauza 4: Pe suprafaţa rolelor de antrenare a hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie.

 

Cauza 1: Echipamentul nu mai are hârtie sau hârtia nu a fost alimentată corect în tava de hârtie.

Efectuați una din următoarele:

 

  • Alimentați tava de hârtie, și apoi urmați instrucțiunile de pe ecranul echipamentului (denumit în continuare LCD).
  • Înlăturați hârtia și alimentați-o la loc, apoi urmați instrucțiunile de pe LCD.

Pentru a încărca hârtie în tava pentru hârtie, consultați secțiunea întrebări frecvente de la sfârșitul paginii.

 

 

Cauza 2: Hârtia nu a fost centrată în fanta de alimentare manuală sau tava multifuncțională.

Înlăturați hârtia și reintroduceți-o având grijă ca aceasta să fie centrată în fanta de alimentare manuală, și apoi urmați instrucțiunile de pe LCD.

Înlăturați hârtia și reintroduceți-o având grijă ca aceasta să fie centrată în tava multifuncțională, și apoi urmați instrucțiunile de pe LCD.

 

 

Cauza 3: Capacul de eliminare a blocajelor de hârtie nu este închis corect.

Verificați că ați închis corect capacul pentru eliberarea blocajelor, uniform la ambele capete.

 

 

Cauza 4: Pe suprafaţa rolelor de antrenare a hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie.

Curăţați rolele pentru preluarea hârtiei.

Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum să curăţaţi rola de preluare a hârtiei.

 

Întrebări frecvente asociate

Modele asociate

MFC-J2340DW, MFC-J3540DW, MFC-J3940DW, MFC-J5955DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.