DCP-T500W
Întrebări frecvente şi depanare |
DCP-T500W
Dată: 07/04/2015 ID: faq00002490_030
Fara hartie (No Paper Fed)
Sunt mai multe motive pentru care ecranul echipamentului Brother afișează "Fara Hartie" (No Paper Fed).
Urmaţi paşii de mai jos pentru a soluţiona mesajul Fara Hartie (No Paper Fed).
Cauza 1: Echipamentul nu mai are hârtie sau hârtia nu a fost alimentată corect în tava de hârtie.
Cauza 2: Tava de hârtie nu este introdusă complet.
Cauza 3: Pe suprafața rolelor de preluare s-a acumulat praf de hârtie.
Cauza 4: Capacul pentru eliberarea blocajelor nu este închis corect
Cauza 5: În echipament este blocată hârtie.
NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un model reprezentativ şi pot diferi de echipamentul Brother.
Cauza 1:
Echipamentul nu mai are hârtie sau hârtia nu este incărcată corect în tava de hârtie.
-
Efectuaţi una din următoarele:
- Puneţi hârtie în tava de hârtie. (Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum se alimentează hârtia în tava de hârtie).
-
Înlăturați hârtia și apoi alimentați-o la loc.
-
Apăsaţi Black (Mono) Start sau Color (Colour) Start.
Cauza 2:
Tava de hârtie nu este introdusă complet.
-
Scoateţi complet tava de hârtie din aparat.
-
Reinstalați tava de hârtie până se fixează.
- Apăsaţi Black (Mono) Start sau Color (Colour) Start.
Cause 3:
Pe rolele de preluare a hârtiei s-a acumulat praf de hârtie.
Urmați pașii de mai jos pentru a curăţa rolele pentru preluarea hârtiei.
- Deconectaţi echipamentul de la priza de curent.
-
Scoateţi complet tava de hârtie din aparat.
Dacă echipamentul alimentează împreună ultimele coli din tavă, curăţaţi Placa separatoare (1) cu o lavetă fără scame îmnuiată în apă.
După curăţare, ştergeţi placa cu o lavetă uscată fără scame pentru a înlătura umezeala.
-
Deschideţi capacul de eliminare a blocajelor de hârtie (1) din partea din spate a aparatului.
-
Curăţaţi rolele de preluare a hârtiei (1) cu o lavetă fără scame înmuiată în apă. Rotiţi rolele pentru a curăţa întreaga suprafaţă. După curăţare, ştergeţi rolele cu o lavetă uscată fără scame pentru a înlătura umezeala.
-
Închideţi capacul de eliminare a blocajelor de hârtie. Asiguraţi-vă că acest capac este închis corect.
- Instalaţi tava de hârtie ferm înapoi în echipament.
- Conectaţi cablul de alimentare.
Cauza 4:
Capacul pentru eliberarea blocajelor nu este închis corect.
Verificați că ați închis corect capacul pentru eliberarea blocajelor, uniform la ambele capete.
Cauza 5:
Hârtia este blocată în interiorul aparatului.
- Înlăturaţi hârtia blocată.Faceţi click aici pentru a vedea cum să înlăturați hârtia blocată.
- Dacă eroarea apare la imprimarea duplex, rola de preluare poate să fie pătată de cerneală. Curăţaţi rola de preluare a hârtiei.
DCP-T300, DCP-T500W, DCP-T700W
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.