DCP-J100
![]() |
Întrebări frecvente şi depanare |
![](/g/b/img/product/dcpj100_all.jpg)
DCP-J100
Dată: 27/06/2013 ID: faq00002490_027
Fara Hartie (No Paper Fed)
Sunt câteva motive pentru care echipamentul Brother afişează "Fara Hartie" (No paper Fed).
Urmaţi paşii de mai jos pentru a soluţiona mesajul "Fara Hartie" (No paper Fed):
Cauza 1: Echipamentul a rămas fără hârtie sau hârtia nu este alimentată corect în tavă
Cauza 2: Hârtia este blocată în echipament
Cauza 3: Pe suprafaţa rolelor de preluare a hârtie s-a acumulat praf de hârtie.
Cauza 4: Capacul pentru eliberarea blocajelor nu este închis corect
Cauza 5: Tava de hârtie nu este introdusă complet.
NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un echipament reprezentativ şi pot diferi de echipamentul dvs. Brother.
Cauza 1:
Echipamentul Brother a rămas fără hârtie sau hârtia nu este alimentată corect în tavă.
- Efectuaţi una din următoarele:
- Alimentaţi hârtie în tavă (Faceţi click aici pentru a vedea cum se alimeantează hârtie în tavă.)
- Înlăturaţi hârtia şi alimentaţi-o din nou
- Alimentaţi hârtie în tavă (Faceţi click aici pentru a vedea cum se alimeantează hârtie în tavă.)
- Efectuaţi una din următoarele:
- Apăsaţi Black (Mono) Start sau Color (Colour) Start.
- (Pentru modelele cu ecran tactil)
Apăsaţi OK.
- Apăsaţi Black (Mono) Start sau Color (Colour) Start.
Cauza 2:
Hârtia este blocată în echipament. Înlăturaţi hârtia blocată (Faceţi click aici pentru a vedea cum să înlăturaţi hârtia blocată.)
Cauza 3:
Pe rolele de preluare a hârtiei s-a acumulat praf de hârtie.
Urmaţi paşii de mai jos pentru a curăţa rolele de preluare a hârtiei:
- Deconectaţi echipamentul Brother de la priza de curent.
- Scoateţi tava de hârtie complet din echipament.
Dacă echipamentul preia împreună ultimele coli din tavă, curăţaţi Placa de separare (1) cu o lavetă fără scame înmuiată în apă.
După curăţare, ştergeţi placa cu o lavetă uscată, fără scame, pentru a îndepărta umezeala.
- Deschideţi capacul pentru eliberarea blocajelor (1) din spatele echipamentului.
- Curăţaţi rolele de preluare a hârtiei (1) cu o lavetă fără scame înmuiată în apă. Rotiţi uşor rolele pentru a curăţa întreaga suprafaţă. După curăţare, ştergeţi rolele cu o lavetă uscată pentru a îndepărta toate umezeala.
- Închideţi capacul pentru eliberarea blocajelor. Asiguraţi-vă că aţi închis corect capacul.
- Instalaţi tava de hârtie ferm în echipament.
- Conectaţi la loc cablul de alimentare.
Cauza 4:
Capacul pentru eliberarea blocajelor nu este închis corect.
Verificaţi că aţi închis capacul pentru eliberarea blocajelor uniform la ambele capete.
Cauza 5:
Tava de hârtie nu este introdusă complet.
- Înlăturaţi tava de hârtie (1) complet din echipament.
- Reinstalaţi tava de hârtie până se fixează în poziţie.
- Efectuaţi una din următoarele:
- Apăsaţi Black (Mono) Start sau Color (Colour) Start.
- (Pentru modelele cu ecran tactil)
Apăsaţi OK.
- Apăsaţi Black (Mono) Start sau Color (Colour) Start.
DCP-J100, DCP-J105, DCP-J132W, DCP-J152W, MFC-J200
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.