Verificați punctele următoare pentru a soluționa problema:
 

1. Pentru a îmbunătăți densitatea culorii, efectuați corecția culorii folosind afișajul echipamentului (denumit în continuare LCD).
   > Faceți clic aici pentru a vedea cum se corectează imprimarea culorii.
2. Pentru a ajusta poziția de imprimare a culorilor pentru margini clare, efectuați corectarea culorii folosind ecranul LCD.
   > Faceți clic aici pentru a vedea cum se corectează imprimarea culorii.
3. Dacă copiați, ajustați densitatea și contrastul la copiere.
4. De pe LCD sau din driver-ul imprimantei asigurați-vă că modul Toner Save este dezactivat.
5. Dacă calitatea este mai slabă doar pe porțiunea neagră, bifați caseta Enhance Black Printing din driverul imprimantei.
6. Debifați caseta Improve Gray Color din driverul imprimantei.
7. Identificați culoarea care provoacă problema și instalați un cartuș de toner nou.
   
   Pentru a identifica culoarea cartușului de toner sau pentru a înlocui cartușul de toner, urmați pașii de mai jos:

    

   1. > Faceți clic aici pentru a imprima tabelul. [345KB/ PDF]
   2. Comparați documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identificat culoarea care provoacă problema.
   3. Înlocuiţi cartuşul de toner.
      > Faceţi clic aici pentru a vedea cum se înlocuieşte cartuşul de toner.
8. Instalaţi o unitate de cilindru nouă.
   >Faceţi clic aici pentru a vedea cum se înlocuieşte unitatea de cilindru.