Verificați punctele următoare pentru a soluționa problema:

1. Pentru a îmbunătăți densitatea culorii, calibrați culorile folosind ecranul tactil/panoul de control și apoi driverul imprimantei.
   > Faceți click aici pentru a vedea cum să efectuați calibrarea.
2. Pentru a ajusta poziția de imprimare a culorilor pentru margini clare, efectuați înregistrarea culorii folosind ecranul tactil/panoul de control.
   > Faceți click aici pentru a vede cum se efectuează înregistrarea culorii.
3. Dacă copiați, ajustați densitatea și contrastul la copiere.
4. Asigurați-vă că modul Toner Save este dezactivat din ecranul tactil/panoul de control sau driverul imprimantei.
5. Dacă calitatea este slabă, debifați caseta Improve Gray Color în driverul imprimantei.
6. Dacă calitatea este mai slabă doar pe porțiunea neagră, bifați caseta Enhance Black Printing din driverul imprimantei.
7. Identificați culoarea care provoacă problema și instalați un cartuș de toner nou.
   
   Pentru a identifica culoarea cartușului de toner sau pentru a înlocui cartușul de toner, urmați pașii de mai jos:

    

   1. Faceți click aici pentru a imprima tabelul. [136KB/ PDF]
   2. Comparați documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identificat culoarea care provoacă problema.
   3. Înlocuiţi cartuşul de toner.
      > Faceţi click aici pentru a vedea cum se înlocuieşte cartuşul de toner.
8. Instalaţi o unitate de cilindru nouă.
   >Faceţi clic aici pentru a vedea cum se înlocuieşte unitatea de cilindru.