Este posibil ca alt cartuş decât cel înlocuit să fie gol. Urmaţi paşii de mai jos pentru a verifica volumul de cerneală.

1. Apăsaţi tasta Ink sau Ink Management de pe panoul de control.

2. Apăsaţi tasta sus sau jos pentru a selecta Ink Volume şi apăsaţi OK.

3. Apăsaţi Stop/Exit.

a. Dacă sunt cartuşe goale, înlocuiţi-le.
    (Pentru a vedea cum să înlocuiţi cartuşul de cerneală, consultaţi ÎF Asociate de la finalul paginii.)

b. Dacă nu sunt cartuşe goale, reinstalaţi cartuşele pe care le-aţi înlocuit urmând paşii de mai jos:

NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un model reprezentativ şi pot diferi de echipamentul dumneavoastră Brother.

1. Deschideţi capacul cartuşului de cerneală. Trageţi în jos manetele de eliberare a blocării şi scoateţi cartuşele de cerneală pentru culoarea indicată pe LCD.
    
   
2. Reintroduceţi-le, ridicaţi şi împingeţi fiecare manetă de eliberare a blocării până când anclanşează cu un zgomot specific, după care închideţi capacul cartuşelor de cerneală.
    
   
3. Ecranul LCD poate afişa acum:
   Ați schimbat [numele culorii]? Da  Nu.
   Ecranul LCD poate afişa această întrebare pentru culoarea/culorile înlocuite.
   ASIGURAŢI-VA că aţi apăsat tasta cursor sus sau 1 sau „+” pentru a selecta Da în scopul resetării automate a contorului de cerneală pentru respectiva culoare

4. După ce au fost efectuate toate selecţiile corecte, echipamentul intră în ciclul de curăţare.

Dacă LCD-ul indică No Cartridge (Lipsă cartuş), deconectaţi echipamentul de la priza de curent alternativ şi aşteptaţi aproximativ 10 secunde, apoi conectaţi-l la loc. Dacă pe ecran apar data şi ora, problema a fost rezolvată.

Dacă problema persistă, contactaţi un centru de service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".