Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

MFC-J4420DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 31/03/2023 ID: faq00000713_010

Transferarea faxurilor către PC când echipamentul are o problemă mecanică.

Puteţi transfera faxurile din memoria echipamentului către PC dacă pe LCD este afişat unul dintre următoarele mesaje:

  • Unable to Clean XX (Curăţare impos.)
  • Unable to Initialize XX or Unable to Init. XX
  • Unable to Print XX (Imprimare impos.)
  • Unable to Scan XX (Scanare impos.)

Follow the steps below to transfer faxes to the PC:

  1. Apăsaţi (Cancel) pentru a întrerupe eroarea.
       
  2. Asiguraţi-vă că aţi instalat MFL-Pro Suite pe PC, şi apoi activaţi PC-Fax Receiving pe PC.
    Efectuaţi una din următoarele:
    • (Windows 7, Windows 10 si Windows 11)
      Faceți click pe Start sau start_win10(Start) > All Programs > Brother > Brother Utilities > [nume model] > PC-Fax Receive > Receive.
    • (Windows 8)
       
      1. Faceți click pe Brother Utilities(Brother Utilities).
      2. Selectați numele modelului din lista derulantă.
      3. Faceți click pe PC-FAX Receive și apoi click pe Receive.
  3. Asiguraţi-vă că aţi configurat PC Fax Receive pe echipament.
    Dacă aveţi faxuri în memoria echipamentului când configuraţi PC-Fax Receive, ecranul tactil vă va întreba dacă doriţi să transferaţi faxurile către PC.
     
  4. Efectuaţi una din următoarele:
    • Pentru a transfera toate faxurile către PC, apăsaţi Yes. Dacă Fax Preview este setată la Off, veți fi întrebat dacă doriți să imprimați copii de rezervă.
    • Pentru a ieşi şi a păstra faxurile în memorie, apăsaţi No.
  5. Apăsaţi Home(Home).

Modele asociate

MFC-J4420DW, MFC-J4620DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.