Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

MFC-J6947DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 30/11/2016 ID: faq00000694_037

Document Blocat (Document Jam)

Mesajul de eroare Document Blocat (Document Jam sau Document Jam/too Long) indică faptul că documentul nu a fost introdus sau alimentate corect, sau documentul scanat din alimentatorul automat de documente (ADF) a fost prea lung.

 

Urmaţi paşii de mai jos pentru a elibera un document blocat.

 

  1. Înlăturați documentul blocat din unitatea ADF. Înlăturați orice resturi sau bucăți de pe traseul hârtiei din ADF.
    Verificați punctele următoare pentru a înlătura documentul blocat:
  2. Aşezaţi corect documentul în unitatea ADF.
    > Faceți click aici pentru a vedea cum se alimentează documentele în alimentatorul automat de documente (ADF).

Modele asociate

MFC-J2330DW, MFC-J2340DW, MFC-J3530DW, MFC-J3540DW, MFC-J3930DW, MFC-J3940DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.