MFC-9340CDW
Întrebări frecvente şi depanare |
MFC-9340CDW
Dată: 25/02/2013 ID: faq00000694_022
Blocaj Document (Document Jam)
Dacă ecranul echipamentului afişează mesajul Blocaj Document (Document Jam), documentul nu a fost introdus sau alimentat corect sau documentul scanat folosind unitatea ADF a fost prea lung. Urmaţi paşii de mai jos şi scoateţi hârtia blocată în funcţie de zona unde este blocată în unitatea ADF.
NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un model reprezentativ şi pot diferi de echipamentul dvs. Brother.
Cazul1: Dacă documentul este blocat în partea de sus a unităţii ADF
- Scoateţi orice hârtie din ADF care nu este blocată.
- Deschideţi capacul ADF.
- Scoateţi documentul blocat prin partea stângă. Dacă documentul este sfâşiat sau rupt, asiguraţi-vă că scoateţi toate bucăţile de hârtie pentru a preveni blocaje viitoare.
- Închideţi capacul ADF.
- Apăsaţi (Cancel).
Cazul2: Documentul este blocaj sub capacul pentru documente
- Scoateţi orice hârtie din ADF care nu este blocată.
- Ridicaţi capacul documentelor.
- Scoateţi documentul blocat prin partea dreaptă. Dacă documentul este sfâşiat sau rupt, asiguraţi-vă că scoateţi toate bucăţile de hârtie pentru a preveni viitoare blocaje.
- Închideţi capacul documentelor.
- Apăsaţi (Cancel).
Cazul3: Înlăturaţi documentele mai mici blocate în ADF
- Ridicaţi capacul documentelor.
- Introduceţi o bucată de hârtie rigidă, cum ar fi hârtie cartonată, în ADF pentru a elimina orice resturi de hârtie.
- Închideţi capacul documentelor.
- Apăsaţi (Cancel).
Cazul4: Documentul este blocat în tava de ieşire
- Scoateţi orice hârtie din ADF care nu este blocată.
- Scoateţi documentul blocat prin partea dreaptă.
- Apăsaţi (Cancel).
DCP-9020CDW, DCP-L8400CDN, DCP-L8450CDW, MFC-9140CDN, MFC-9340CDW, MFC-L8650CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L9550CDW(T)
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.