MFC-8440
Întrebări frecvente şi depanare |
MFC-8440
Dată: 19/12/2008 ID: faq00000563_000
La scanarea către OCR din PaperPort® 9.0SE, apare următorul mesaj de eroare: „System error incurred in external ink module EZText.g32. The OCR server is unable to process the document”. Am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). Ce pot face?
Acest mesaj de eroare apare din cauză că Windows XP SP2 nu are suport pentru tipul implicit de fişiere pentru funcţia de „Scan to OCR”. Pentru a corecta această problemă trebuie să modificaţi setările pe calculatorul dvs. Urmaţi instrucţiunile de mai jos:
Acest proces necesită logarea utilizatorului ca administrator sau ca utilizator cu drepturi de administrator.
-
Faceţi clic pe START -> PANOU DE CONTROL.
-
Windows XP cu Vizualizare clasică
Faceţi dublu clic pe pictograma Sistem.
Windows XP cu Vizualizare categorie
Faceţi clic pe Performanță și întreținere şi faceţi clic pe Sistem. -
Faceţi clic pe fila Complex şi la „Performanţă” faceţi clic pe butonul Setări.
-
Faceţi clic pe fila Împiedicare executare date şi selectaţi Se activează DEP pentru toate programele și serviciile, cu excepția celor selectate:.
-
Faceţi clic pe Adăugare.
-
Mergeţi la Disc local (C:) şi faceţi dublu clic pe Fişiere program. Faceţi apoi dublu clic pe ScanSoft, PaperPort, PaperPort (.exe poate apărea ca extensie a fişierului).
-
Faceţi clic pe DESCHIDERE. Veţi reveni în fila Împiedicare executare date şi PaperPort apare acum în casetă. Asiguraţi-vă că aceasta este selectată cu o bifă în dreptul său.
-
Faceţi clic pe OK.
-
Reporniţi calculatorul.
După ce calculatorul reporneşte, problema trebuie să se fi rezolvat.
DCP-110C, DCP-7010, DCP-7010L, DCP-8040, MFC-210C, MFC-3240C, MFC-410CN, MFC-5440CN, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-8440, MFC-8840D
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.