MFC-T920DW
![]() |
Întrebări frecvente şi depanare |
![](/g/b/img/product/mfct920dw_all.jpg)
MFC-T920DW
Dată: 05/09/2022 ID: faq00000495_064
Blocarea imprimantei sau a hârtiei
Verificați următoarele puncte pentru a elimina mesajul blocaj imprimantă sau blocaj hârtie .
Pentru modelele cu funcții FAX:
Înainte de a deconecta aparatul de la sursa de curent, puteți transfera faxurile stocate în memoria aparatului pe computer sau pe un alt aparat fax, pentru a nu pierde mesaje importante.
Verificați indicația de pe ecranul echipamentului Brother (denumit în continuare LCD).
Va apărea unul dintre mesajele următoare pentru a vă informa unde este blocată hârtia.
-
Blocați Un blocaj interior/frontal
repetat A -
Blocaj B blocaj
față repetare blocaj B față - Blocaj C în spate
- Blocaj tavă D MP
-
Blocaj E în interior/MP
repetați blocajul E în/MP
Blocaj A interior/frontal, blocaj A repetat
Hârtia este blocată în interiorul aparatului.
Scoateți cu atenție hârtia blocată.
Asigurați-vă că ghidajele pentru hârtie sunt configurate pentru formatul de hârtie corect.
NU extindeţi tava pentru hârtie dacă încărcaţi hârtie format A5 sau un format mai mic. (pentru anumite ţări)
Blocaj B față, blocaj B față repetat
Hârtia este blocată în interiorul aparatului.
Scoateți cu atenție hârtia blocată.
Asigurați-vă că ghidajele pentru hârtie sunt configurate pentru formatul de hârtie corect.
NU extindeţi tava pentru hârtie dacă încărcaţi hârtie format A5 sau un format mai mic. (pentru anumite ţări)
Blocaj C în spate
Cauza 1: Hârtia este blocată în interiorul aparatului.
Scoateți cu atenție hârtia blocată.
Asigurați-vă că ghidajele pentru hârtie sunt configurate pentru formatul de hârtie corect.
NU extindeţi tava pentru hârtie dacă încărcaţi hârtie format A5 sau un format mai mic. (pentru anumite ţări)
Cauza 2: Pe suprafaţa rolelor de antrenare a hârtiei s-a acumulat praf de la hârtie.
Curăţați rolele pentru preluarea hârtiei.
Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre cum să curăţaţi rola de preluare a hârtiei.
Blocaj D tavă MP
Cauza 1: Hârtia este blocată în interiorul aparatului.
Scoateți cu atenție hârtia blocată.
> faceți clic aici pentru a vedea cum să ștergeți hârtia blocată în tava multifuncțională (tava MP).
Cauza 2: Ghidajele pentru hârtie nu sunt aşezate corect, conform dimensiunilor hârtiei.
Asigurați-vă că ghidajele pentru hârtie sunt configurate pentru formatul de hârtie corect.
Blocaj E în interior/MP, blocaj E în/MP
Cauza 1: Hârtia este blocată în interiorul aparatului.
Scoateți cu atenție hârtia blocată.
Cauza 2: Ghidajele pentru hârtie nu sunt aşezate corect, conform dimensiunilor hârtiei.
Asigurați-vă că ghidajele pentru hârtie sunt configurate pentru formatul de hârtie corect.
MFC-T920DW
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.