DCP-560CN
![]() |
Întrebări frecvente şi depanare |
![](/g/b/img/product/dcp560cn_all.jpg)
DCP-560CN
Dată: 31/05/2022 ID: faq00000336_008
Am înlocuit cartuşul de cerneală, dar pe ecranul LCD apare încă mesajul „Fără Cerneală”. Ce pot face?
Această problemă este cauzată în general de o selecţie incorectă efectuată în timpul solicitării LCD, după ce s-a înlocuit un cartuş sau când cârligul nu a anclanşat ferm peste cartuşul de cerneală în momentul introducerii în imprimantă. Pentru a elimina mesajul, procedaţi după cum urmează:
- Deschideţi capacul cartuşului de cerneală. Trageţi maneta de eliberare blocaj în jos şi scoateţi cartuşul de cerneală pentru culoarea indicată pe ecranul LCD.
![](/g/b/img/faqend/faq00000336_008/ro/ro/3407/inkrep3.gif)
-
Introduceţi cartuşul de cerneală, ridicaţi fiecare manetă de eliberare blocaj şi împingeţi-l până când anclanşează cu un zgomot specific, după care închideţi capacul cartuşului de cerneală.
![](/g/b/img/faqend/faq00000336_008/ro/ro/3408/amin3b_u_g035.gif)
-
Ecranul LCD va afişa:
Ai schimbat [numele culorii]? Da Nu.
Ecranul LCD afişează această întrebare pentru culoarea (culorile) înlocuită(e).
ASIGURAŢI-VĂ că aţi selectat Da cu tasta cursor sus jos sau de pe tastatură. Dacă nu aţi selectat Da pentru cartuşele înlocuite, mesajul FĂRĂ CERNEALĂ apare din nou.
- După ce au fost efectuate toate selecţiile corecte, echipamentul intră în ciclul de curăţare.
Dacă ecranul LCD afişează "No Cartridge", există posibilitatea ca alt cartuş decât cel pe care l-aţi înlocuit sa fie gol. Urmaţi paşii următori pentru a verifica volumul cernelii. Dacă sunt cartuşe goale vă sugerăm să le înlocuiţi.
-
Apăsaţi Ink sau Ink Management.
Dacă echipamentul Brother nu are butonul Ink sau Ink Management pe ecranul de control, apăsaţi Menu. Apăsaţi tasta sus sau jos pentru a selecta Ink sau Ink Management, apăsaţi OK. -
Apăsaşi tasta sus sau jos pentru a selecta Ink Volume.
Apăsaţi OK. -
Ecranul LCD va afişa volumul cernelii.
Apăsaţi tasta sus sau jos pentru a selecta culoarea (culorile) pe care doriţi să o verificaţi. - Apăsaţi Stop/Exit.
Dacă mesajul "No Cartridge" nu a dispărut, deconectaţi echipamentul de la priza de curent şi asteptaţi aproximativ 10 secunde, după care conectaţi echipamentul înapoi. Dacă data şi timpul sunt afişate pe ecran, problema a fost rezolvată.
Dacă aveţi în continuare aceeaşi problemă, contactaţi Serviciul Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
Întrebări frecvente asociate
DCP-130C, DCP-135C, DCP-150C, DCP-330C, DCP-350C, DCP-357C, DCP-540CN, DCP-560CN, DCP-770CW, MFC-235C, MFC-240C, MFC-260C, MFC-440CN, MFC-465CN, MFC-5460CN
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.