MFC-9970CDW
![]() |
Întrebări frecvente şi depanare |
![](/g/b/img/product/mfc9970cdw_all.jpg)
MFC-9970CDW
Dată: 10/09/2012 ID: faq00000312_026
Toner scatter or toner stain
Please check the following points to solve the problem:
- Check the machine's environment. Conditions such as high humidity and high temperatures may cause this print quality problem.
- The drum unit or toner cartridges may not be installed correctly. Re-install the drum unit and toner cartridges.
- Clean the drum unit. Click here to see the details of how to clean the drum unit.
- Update your Brother machine's firmware to the latest version.
Click here to download and install the Firmware Update Tool, and update your machine's firmware.
- The toner cartridge may be damaged. Put in a new toner cartridge as follow:
- Click here to print the chart. [345KB/ PDF]
- Compare your printed document with the printed chart to identify the color causing the problem.
- Replace the toner cartridge of the color. Click here to see the details of how to replace the toner cartridge.
- The drum unit may be damaged. Put in a new drum unit. Click here to see the details of how to replace the drum unit.
DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, HL-4140CN, HL-4150CDN, HL-4570CDW, MFC-9460CDN, MFC-9970CDW
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.