1. Verificaţi mesajul afişat pe ecranul LCD:
   
   1. Dacă ecranul LCD afişează data şi ora sau informaţii legate de status (de exemplu: Near Empty Black, Fax in Memory, etc), continuaţi la Pasul 2.
      
      
   2. Dacă ecranul LCD afişează un mesaj de eroare, verificaţi "FAQ & Troubleshooting" pentru mai multe informaţii legate de acea eroare.
      
      
   3. Dacă ecranul LCD afişează Telephone, şi nu reacţionează la apăsarea unei taste. Închideţi telefonul aflat pe extensie şi/sau apăsaţi tasta Hook sau Hook/Hold.
      
      
   4. Dacă ecranul LCD nu afişează nimic, verificaţi întâi dacă este conectat cablul de alimentare. Dacă este conectat la un prelungitor sau la un prelungitor cu comutator, înlăturaţi cablul de alimentare din acesta şi conectaţi-l direct la priza din perete. Dacă data şi timpul apar, este o problemă cu prelungitorul sau cu prelungitorul cu comutator. Dacă ecranul nu afişează nimic în continuare, încercaţi o altă priză. Dacă ecranul nu afişează nimic în continuare, echipamentul ar putea avea nevoie de service.
      

2. Verificaţi ca echipamentul să fie conectat direct la priza din perete şi în mufa marcată LINE a echipamentului.
   

3. Verificaţi dacă echipamentul Brother are ton de apel. Pentru mai multe informaţii, consultaţi "Cum pot verifica dacă echipamentul meu Brother are ton de apel?". Dacă auziţi ton de apel, continuaţi la Pasul 5. Dacă nu auziţi ton de apel continuaţi la Pasul 4.
   

4. Verificaţi dacă priza din perete are ton de apel. Deconectaţi echipamentul de la priza din perete şi conectaţi un telefon normal despre care ştiţi că funcţionează la priza din perete. Ridicaţi receptorul şi ascultaţi după un ton de apel.
   
   1. Dacă auziţi ton de apel pe priza din perete, echipamentul ar putea avea nevoie de service.
      
      
   2. Dacă nu auziţi ton de apel de la priza din perete, încercaţi alt cablu telefonic între priză şi telefon. Dacă în continuare nu auziţi ton de apel de la priza din perete, este o problemă cu linia telefonică şi trebuie să luaţi legătura cu compania locală de telefonie pentru asistenţă.
      

5. Când aşezaţi un document(e) cu faţa în jos pe Automatic Document Feeder (ADF), verificaţi ca ecranul LCD să se schimbe pe FAX: NO. & START/ COPY: NO. & COPY.
   

6. Verificaţi că aţi introdus documentul(ele) cu faţa în jos în ADF cu partea de sus înainte.
   

7. Verificaţi dacă documentul(ele) are dimensiunea corectă. Documentul(ele) trebuie să aibă între 5.8 inci (148 mm) şi 8.5 inci (216 mm) lăţime şi 3.9 inci (100 mm) şi14.1 inci (360 mm)?lungime.
   

8. Asiguraţi-vă că aţi ajustat ghidejele pentru hârtie pe lateralele unităţii ADF pentru a potrivi lăţimea documentului. Aceasta asigură ca documentul să fie tras drept şi previne blocaje de hârtie.
   

9. Verificaţi că nu introduceţi mai multe documente decât capacitatea unităţii ADF. Unitatea ADF are o capacitate de 20 de pagini standard 20lb (75 g/m²), pe care le preia individual prin echipamentul de fax. Dacă folosiţi hârtie mai grea de 20lb (75 g/m²), trebuie să alimentaţi fiecare coală individual pentru a preveni blocaje.
   

10. Când trimiteţi un fax manual, aşteptaţi să auziţi ton de apel din partea faxului unde trimiteţi înainte de a apăsa tasta Fax Start.
    

11. Dacă aveţi probleme în a trimite fax către un număr, verificaţi dacă numărul pe care îl formaţi este unul funcţional şi dacă auziţi ton de fax atunci când faxul adresant răspunde.
    

Dacă în continuare aveţi probleme în a trimite faxuri după ce aţi urmat paşii de mai sus, echipamentul poate necesita service.