Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

MFC-J6947DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 04/11/2020 ID: faq00000259_031

Îmbunătățirea calității slabe la imprimare.

Pentru cele mai bune rezultate, Brother recomandă clienților să utilizeze doar cerneală originală Brother. Utilizarea altor consumabile decât cele Brother poate afecta performanțele hardware, calitatea imprimării și fiabilitatea echipamentului, deoarece formula cernelii din cartușele de cerneală originale Brother previne pătarea și colmatarea capului de imprimare. Garanția limitată Brother nu se aplică niciunei probleme provocate de cerneală și/sau cartușe provenite din alte surse.
> Faceţi clic aici pentru mai multe informaţii despre consumabilele originale Brother.

Curăţarea capetelor de imprimare pentru cele patru culori (negru, cyan, magenta şi galben) şi/sau ajustarea aliniamentului vertical poate îmbunătăţi calitatea imprimării. Pentru a determina dacă aliniamentul trebuie configurat şi pentru a identifica ce cap de imprimare trebuie curăţat, imprimaţi coala pentru verificarea calităţii imprimării şi coala pentru verificarea aliniamentului.

 

Mai jos găsiţi instrucţiunile pentru îmbunătăţirea următoarelor:

 

  • Liniile albe în text sau grafice
  • Lipsă text
  • Text şi imagini neclare sau estompate

Urmați instrucțiunile care se aplică pentru situația Dvs.

 

  • Dacă paginile tipărite au o linie albă în text sau în grafică (așa cum se arată în ilustrația de mai jos) sau text gol, unele duze pot fi înfundate și trebuie curățate. Mergeți la Secțiunea 1 pentru instrucțiuni despre cum să imprimați Coala de verificare a calității și să curățați capul de imprimare înfundat.
    White lines appear in text or graphics

     

  • Dacă paginile imprimate conțin text neclar sau imaginile sunt estompate (ca în ilustrația de mai jos), trebuie să ajustați alinierea capului. Mergeți la Secțiunea 2 pentru instrucțiuni despre cum să imprimați Coala de verificare a aliniamentului și ajustați aliniamentul la imprimare.
    Blurred or faded text and images

 

Secțiunea 1: Verificarea calității la imprimare și curățarea capului de imprimare

Imprimați Coala de verificare a calității la imprimare și consultați modelul de verificare.
Dacă este necesară curățara capului de imprimare, urmați instrucțiunile de pe ecranul echipamentului.
Faceţi click aici pentru a vedea cum se imprimă Coala de verificare a calității.

Dacă problema continuă, verificați următoarele puncte:

 

  • Verificați și reglați alimentarea hârtiei.
    > Faceți Clic aici pentru a vedea cum să corectați alimentarea hârtiei pentru a șterge liniile verticale. 
     
  • Încercați să utilizați tipurile de hârtie recomandate.
     
  • Pentru a prelungi durata de viață a capului de imprimare, pentru a oferi cea mai bună economie a cartușelor de cerneală și pentru a menține calitatea imprimării, nu recomandăm să deconectați frecvent aparatul și / sau să îl lăsați deconectat pentru perioade lungi de timp. Vă recomandăm să utilizați   Power On/Off Power On / Off (pornire / oprire) pentru a opri aparatul. Utilizarea  Power On/Off Pornirii / Opririi (pornire / oprire) permite o putere minimă a aparatului, rezultând o curățare periodică, dar mai puțin frecventă a capului de imprimare.

 

 

Secțiunea 2: Verificarea aliniamentului la imprimare

Imprimați foaia de verificare a alinierii și reglați alinierea de imprimare.
Faceţi click aici pentru a vedea cum se imprimă Coala de verificare a aliniamentului.

Întrebări frecvente asociate

Modele asociate

DCP-T310, DCP-T510W, DCP-T710W, MFC-J2330DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-T910DW

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.