DCP-195C
![]() |
Întrebări frecvente şi depanare |
![](/g/b/img/product/dcp195c_all.jpg)
DCP-195C
Dată: 30/01/2014 ID: faq00000259_017
Îmbunătăţirea calităţii slabe la imprimare.
Brother recomandă să nu reumpleţi cartuşele de cerneală oferite cu echipamentul. De asemnea, vă recomandăm să continuaţi să utilizaţi pentru înlocuire doar cartuşe de cerneală originale marca Brother. Utilizarea sau încercarea de utilizare de cerneală şi/sau cartuşe potenţial incompatibile cu echipamentul Brother poate deteriora echipamentul şi/sau provoca o calitate slabă la imprimare. Garanţia oferită nu se aplică niciunei probleme provocate sa utilizarea de cerneală şi/sau cartuşe provenite din surse neautorizate. Pentru a vă proteja investiţia şi a obţine performanţe optime de la echipamentul Brother, vă recomandăm să utilizaţi doar consumabile originale Brother.
> Faceţi clic aici pentru mai multe informaţii despre consumabilele originale Brother.
Curăţarea celor patru capete de imprimare color (negru, cyan, magenta şi galben) şi/sau ajustarea alinierii verticale poate îmbunătăţi calitatea imprimării. Pentru a deterimna dacă trebuie setat aliniamentul şi pentru a identifica ce capete de imprimare trebuie curăţate, imprimaţi o coală de verificare a calităţii imprimării şi coala de verificare a alinierii.
Mai jos sunt instrucţiunile pentru îmbunătăţirea următoarelor:
-
Linii orizontale pe text sau grafice
-
Text lipsă
- Text sau imagini neclare sau estompate
Vă rugăm să urmaţi instrucţiunile care se aplică problemei dumneavoastră.
-
Dacă paginile imprimate au linii orizontale pe text sau grafice (aşa cum este indicat în ilustraţia de mai jos) sau textul lipseşte, unele duze pot fi colmatate şi trebuie curăţate. Mergeţi la Secţiunea 1 pentru instrucţiuni despre cum să imprimaţi coala de verificare a calităţii imprimării şi să curăţaţi capul de imprimare colmatat.
-
Dacă paginile imprimate au text neclar sau imagini estompate (aşa cum este indicat în ilustraţia de mai jos), ar putea fi nevoie sa ajustaţi alinierea imprimării. Mergeţi la Secţiunea 2 pentru instrucţiuni despre cum să imprimaţi coala de verificare a alinierii şi ajustaţi alinierea imprimării.
Secţiunea 1: Verificaţi calitatea imprimării şi curăţaţi capul de imprimare
-
Imprimaţi o Coală pentru verificarea calităţii imprimării.
- Apăsaţi tasta Ink sau Ink Management de pe panoul de control.
- Apăsaţi tasta CURSOR SUS SAU JOS pentru a alege Test Print şi apăsaţi OK.
- Apăsaţi tasta CURSOR SUS SAU JOS pentru a alege Print Quality şi apăsaţi OK.
- Apăsaţi Color (Colour) Start. Echipamentul începe imprimarea colii de verificare a calităţii imprimării.
-
Examinaţi atent coala de verificare a calităţii imprimării. Fiecare dintre cele patru culori este reprezentată printr-un pătrat înclinat format din blocuri individuale. Culorile trebuie să apară în ordinea următoare de la stânga la dreapta: Negru - Galben - Cyan - Magenta.
-
Comparaţi calitatea imprimării de pe coala de verifica pe care tocmai aţi imprimat-o cu cele trei exemple de mai jos:
(A) Unul sau mai multe blocuri complete de culoare lipsesc:
- Ecranul vă va întreba dacă este OK calitatea imprimării pentru negru. Apăsaţi tasta CURSOR JOS sau 2 sau "-" pentru a alege No pentru probleme pe negru.
- Ecranul vă va întreba apoi dacă este OK calitatea imprimării Color. Apăsaţi tasta CURSOR JOS sau 2 sau "-" pentru a alege No pentru probleme pe color.
-
Ecranul va afişa apoi Start Cleaning? Yes No.
Apăsaţi tasta CURSOR SUS sau 1 sau "+" pentru a alege Yes şi echipamentul va începe curăţarea cartuşelor de cerneală color. -
Când echipamentul finalizează curăţarea capului de imprimare, apăsaţi Color (Colour) Start. Va fi imprimată o altă coală de verificare a calităţii imprimării.
-
Repetaţi procesul de curăţare şi verificare a calităţii urmând paşii 4-7.
-
Comparaţi cea de-a doua şi a treia coala de verificare a calităţii imprimării cu prima coală imprimată la pasul1:
-
În cazul în care calitatea imprimării de pe prima coală de verificare s-a potrivit cu Exemplul (A) sau (B) şi nu observaţi nicio îmbunătăţire pe a doua sau a treia coală de verificare, vă rugăm să contactaţi service clienţi Brother de mai jos.
-
În cazul în care calitatea imprimării de pe prima coală de verificare s-a potrivit cu Exemplul (A) sau (B) şi observaţi unele îmbunătăţiri pe a doua sau a treia coală de verificare dar nu este perfect, repetaţi procesul de curăţare şi verificare a calităţii de încă trei ori (de cinci ori în total). Dacă nu vedeţi nicio îmbunătăţire ulterioară, vă rugăm să contactaţi service clienţi Brother de mai jos.
-
În cazul în care calitatea imprimării de pe prima coală de verificare s-a potrivit cu Examplul (C) şi nu observaţi o îmbunătăţire pe a doua sau a treia coală de verificare, repetaţi procesul de curăţare şi verificare a calităţii de încă trei ori (de cinci ori în total). Dacă în continuare nu observaţi nicio îmbunătăţire ulterioară, vă rugăm să contactaţi service clienţi Brother de mai jos.
-
În USA
Dacă echipamentul dumneavoastră este în garanţie, faceţi clic aici pentru mai multe informaţii.
Dacă echipamentul dumneavoastră nu mai este în garanţie, faceţi clic aici pentru informaţii de contact al unui centru de service autorizat de lângă dumneavoastră.
-
În Canada, Europa, Asia/Oceania
Pentru numere de telefon ale unui service clienţi Brother pentru asistenţă, faceţi clic aici.
-
În America Latină
Pentru numere de telefon ale unui service clienţi Brother pentru asistenţă în America Latină, faceţi clic aici.
-
-
În cazul în care calitatea imprimării de pe prima coală de verificare s-a potrivit cu Exemplul (A) sau (B) şi nu observaţi nicio îmbunătăţire pe a doua sau a treia coală de verificare, vă rugăm să contactaţi service clienţi Brother de mai jos.
- Apăsaţi Stop/Exit.
Secţiunea 2: Verificarea alinierii imprimării
- Apăsaţi tasta Ink sau Ink Management de pe panoul de control.
- Apăsaţi tasta CURSOR SUS SAU JOS pentru a alege Test Print şi apăsaţi OK.
- Apăsaţi tasta CURSOR SUS SAU JOS pentru a alege Alignment şi apăsaţi OK.
- Apăsaţi Black (Mono) sau Color (Colour) Start. Echipamentul începe imprimarea colii de verificare a alinierii.
- Consultând coala de verificare, puteţi determina daca alinierea trebuie ajustată.
-
Examinaţi testele de imprimare 600 dpi şi 1200 dpi de pe coala de verificare a alinierii. Dacă exemplul numărul 5 pentru 600 dpi şi 1200 dpi se potriveşte cel mai bine cu exemplul 0, apăsaţi tasta CURSOR SUS sau 1 sau "+" pentru a alege Yes.
Dacă unul dintre celelalte exemple se potriveşte mai bine cu exemplul 0, apăsaţi tasat CURSOR JOS sau "-" pentru a alege No. Ecranul vă va solicita să alegeţi exemplul care se potriveşte cel mai bine cu exemplul 0 pentru 600 dpi şi apoi 1200 dpi. -
Apăsaţi Stop/Exit.
În cazul în care calitatea imprimării continuă să fie slabă, mergeţi la Secţiunea 1 pentru a curăţa capul de imprimare.
Întrebări frecvente asociate
DCP-145C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-395CN, DCP-585CW, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.