1. Apăsaţi tasta Menu/Set de pe panoul de control.
2. Apăsaţi tasta cursor sus sau jos până apare MISCELLANEOUS şi apăsaţi Menu/Set.
3. Apăsaţi tasta cursor sus sau jos până apare COMPATIBILITY şi apăsaţi Menu/Set.
4. Apăsaţi tasta cursor sus sau jos pentru a selecta BASIC.
5. Apăsaţi Menu/Set.
6. Apăsaţi Stop/Exit. 
    

Dacă mesajul continuă să apară pe raport, poate fi o problemă cu modul în care este conectat echipamentul FAX/MFC sau puteţi avea o linie telefonică cu probleme. Deconectaţi/înlăturaţi orice echipament de pe linia telefonică, de ex. robot telefonic, modem, telefoane suplimentare, distribuitoare, adaptoare, etc.

Asiguraţi-vă că linia telefonică este conectată direct între mufa marcată LINE a echipamentului FAX/MFC şi priza de perete.

Încercaţi să retrimiteţi. Dacă transmisia s-a efectuat cu succes, problema a fost creată de conexiunea echipamentului FAX/MFC cu alte dispozitive de pe linie. Conectaţi pe rând celelalte dispozitive pentru a determina care dintre ele provoacă problema. Dacă mesajul de eroare continuă să apară pe raport, încercaţi să conectaţi echipamentul FAX/MFC la o linie telefonică diferită sau solicitaţi companiei telefonice să verifice linia.

Dacă linia telefonică a fost testată de compania telefonică şi/sau aţi testat echipamentul FAX/MFC pe o linie diferită şi echipamentul continuă să dea mesajul de eroare, poate fi o problemă cu acesta. Contactaţi service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".