Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

Modelul a fost întrerupt. Această pagină nu mai este actualizată.

MFC-4820C

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 14/06/2010 ID: faq00000171_012

Echipamentul meu FAX/MFC nu apelează. De ce?


  1. Verificaţi dacă ecranul afişează vreun mesaj de eroare pe ecranul LCD.

    1. Dacă ecranul LCD afişează un mesaj de eroare, consultaţi "Întrebări frecvente & Depanare" pentru informaţii cu privire la mesajul de eroare primit.

    2. Dacă ecranul LCD afişează Telephone, nu va reacţiona la apărea niciunei taste. Vă rugăm închideţi telefonul de pe extensie.

    3. Dacă ecranul LCD nu afişează nimic, verificaţi mai întâi să fie conectat cablul de alimentare. Dacă este conectat la un prelungitor cu protecţie, înlăturaţi-l şi conectaţi-l direct la priza de perete. Dacă ecranul rămâne gol, încercaţi o altă priză de curent. Dacă ecranul rămâne în continuare gol, echipamentul poate necesita service.

  2. Verificaţi dacă sunt distribuitoare, dispozitive de partajare etc. Dacă sunteţi conectat la un distribuitor sau dispozitiv de partajare, înlăturaţi aceste dispozitive de pe linia telefonică.

  3. Verificaţi dacă aveţi ton de apel la priza de perete. Conectaţi nu telefon normal direct la priza de perete. Ridicaţi receptorul telefonului şi verificaţi dacă aveţi ton de apel.

    Dacă nu aveţi ton de apel, continuaţi la PASUL 4.
    Dacă nu aveţi ton de apel la priza de perete, problema este de la priza de perete sau linia telefonică şi trebuie să contactaţi compania locală de telefonie pentru asistenţă.

  4. Verificaţi dacă echipamentul dvs. Brother are ton de apel. Pentru mai multe informaţii, consultaţi "Cum verific dacă echipamentul meu Brother are ton de apel?".

    Dacă are ton de apel, continaţi la PASUL 5.
    Dacă nu are ton de apel, echipamentul dvs. poate necesita service. Contactaţi Service Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".

  5. Ridicaţi receptorul telefonului extern şi formaţi numărul de fax. Aşteptaţi până auziţi ton de recepţie fax înainte de a apăsa Fax Start.

  6. Dacă aveţi probleme în a trimite faxuri către un anumit număr, verificaţi dacă numărul este unul funcţional de fax. Puteţi suna la număr ridicând receptorul unui telefon extern (conectat la mufa EXT a echipamentului FAX/MFC) şi să verificaţi dacă numărul răspunde cu un ton de fax.

  7. (*Nu este disponibil în unele tări)
    Veriifcaţi dacă aveţi ton de apel. Schimbaţi setarea TONE/PULSE urmând instrucţiunile de mai jos:

    1. Apăsaţi tasta Menu/Set.
    2. Apăsaţi tasta cursor sus sau jos până apare GENERAL SETUP pe ecranul LCD. Apăsaţi tasta Menu/Set.
    3. Apăsaţi tasta sus sau jos până apare TONE/PULSE şi apoi apăsaţi tasta Menu/Set.
    4. Apăsaţi tasta cursor sus sau jos până apare selecţia dvs. (TONE sau PULSE) şi apoi apăsaţi tasta Menu/Set.
    5. Apăsaţi Stop/Exit.

Întrebări frecvente asociate

Modele asociate

MFC-4820C, MFC-890

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.