HL-L2312D

Întrebări frecvente şi depanare

HL-L2312D

Nu este produsul dumneavoastră?

Dată: 15/10/2020 ID: faq00000170_028

E-mail

Modele și indicații LED

LED-urile de pe panoul de control al aparatului se aprind, estompează sau clipesc pentru a indica starea aparatului.

Indicațiile LED sunt definite în tabelul de mai jos.

	LED-ul este stins.
sau	LED-ul este aprins.
	LED-ul este estompat.
sau	LED-ul clipeşte. LED-ul clipeşte.

Acest tabel definește ce indică LED-urile atunci când se aprind, estompează sau clipesc.

Starea Ledului	Status	Semnificaţie
	Hibernare (Sleep)	În modul Sleep (modul Funcţionare economică) aparatul se comportă ca şi cum ar fi fost oprit, dar poate primi date în continuare. Primirea unei sarcini de imprimare va scoate aparatul din starea de hibernare pentru a începe imprimarea.
	Repaus profund	În modul Deep Sleep (modul Funcţionare Economică mai restransă decât în modul Sleep ) aparatul se comportă ca şi cum ar fi fost oprit, dar poate primi date în continuare. Dacă aparatul nu primeşte date pentru o anumită perioadă atunci când se află în modul Sleep, intră automat în modul Deep Sleep. Primirea unei acţiuni de imprimare va scoate aparatul din starea de aşteptare pentru a începe imprimarea.
	Gata de operare	Aparatul este pregătit pentru imprimare.
	Așteptați	Aparatul se încălzeşte.
	Imprimare	Aparatul imprimă.
	Racire (Cooling Down)	Aparatul se răceşte. Aşteptaţi 10 minute până când interiorul aparatului s-a răcit.
	Anulare imprimare	Aparatul anulează comanda.

La fel ca la orice produs de birou sofisticat, pot apărea erori şi trebuie să se schimbe consumabilele. Dacă se întâmplă acest lucru, aparatul identifică eroarea sau întreţinerea de rutină necesară şi afişează mesajul adecvat. Cele mai frecvente mesaje de eroare şi de întreţinere sunt prezentate mai jos.

Folosiți instrucțiunile din secțiunea Acțiune pentru a îmbunătăți starea.

Starea Ledului	Status Monitor	Cauza	Acţiune
	Toner redus (Toner Low)	Dacă pe ecranul LCD este afişat mesajul Toner redus; aparatul vă informează cu privire la apropierea sfârşitului duratei de funcţionare a cartuşului de toner.	Comandaţi un cartuş de toner acum, astfel încât să fie disponibil un cartuş de toner de schimb când LCD-ul va afișa Înlocuire toner (Replace Toner).
	Înlocuire Toner(Replace Toner)	Cartuşul de toner este la sfârşitul duratei de utilizare. Aparatul va opri toate operaţiile de imprimare.	Înlocuiţi cartuşul de toner cu unul original nou. > Faceţi click aici pentru a vedea cum se înlocuieşte cartuşul de toner.
	Eroare cartuş (Cartridge Error)	Cartuşul cu toner nu este instalat corespunzător.	Scoateți ansamblul cartuş de toner şi unitate de cilindru din echipament. Scoateţi cartuşul de toner şi instalaţi-l înapoi în unitatea cilindru. Instalați ansamblul cartuș de toner și unitate de cilindru în echipament. Dacă problema persistă, contactați serviciul clienți sau distribuitorul Brother local.
	Fără toner (No Toner)	Cartuşul de toner sau ansamblul format din unitatea de cilindru şi cartuşul de toner nu este instalat corect.	Scoateți ansamblul cartuş de toner şi unitate de cilindru. Scoateţi cartuşul de toner din unitatea de cilindru şi reinstalaţi cartuşul de toner înapoi în unitatea de cilindru. Instalați ansamblul cartuș de toner și unitate de cilindru în echipament. Dacă problema persistă, înlocuiţi cartuşul de toner cu unul original nou.
	Cilindru !	Firul corona al unităţii de cilindru trebuie curăţat.	Curăţaţi firul corona de pe unitatea de cilindru. > Faceţi click aici pentru a vedea cum să curăţaţi firul corona.
	Cilindru !	Cartuşul de toner sau ansamblul format din unitatea de cilindru şi cartuşul de toner nu este instalat corect.	Îndepărtaţi ansamblul format din unitatea de cilindru şi cartuşul de toner, scoateţi cartuşul de toner din unitatea de cilindru şi reinstalaţi cartuşul de toner înapoi în unitatea de cilindru. Reinstalați ansamblul format din cartușul de toner și unitatea de cilindru în echipament. Dacă problema persistă, înlocuiţi unitatea cilindru cu una nouă.
	Înlocuire Cilindru Replace Drum	Ar trebui să înlocuiţi unitatea cilindru.	Înlocuiţi unitatea cilindru cu una nouă. >Faceţi clic aici pentru a vedea cum se înlocuieşte unitatea de cilindru.> >>
	Înlocuire Cilindru Replace Drum	Contorul unităţii de cilindru nu a fost resetat la instalarea unui nou cilindru.	Resetaţi contorul unităţii de cilindru. >Faceţi click aici pentru a vedea cum se resetează contorul unui cilindru.
	Capac deschis (Cover is Open)	Capacul frontal nu este închis complet.	Deschideți apoi închideţi ferm capacul din faţă al aparatului.
	Capac deschis (Cover is Open)	Capacul unităţii de fuziune nu este închis complet sau hârtia s-a blocat în spatele aparatului când l-aţi pornit.	Închideţi capacul unităţii de fuziune aflat în spatele aparatului. Asiguraţi-vă că nu s-a blocat hârtia în partea din spate a aparatului, în interior, şi apoi închideţi capacul unităţii de fuziune.
	2 - Fețe Dezactivat (Pentru modelele care imprimă duplex)	Capacul din spate al aparatului nu este închis complet.	Închideţi capacul din spate având grijă să fie fixat în poziţia închisă.
		Tava 2 nu este instalată complet. Tava 2 nu este instalată corect.	Instalaţi tava duplex înapoi în echipament.
	Blocaj 2 - Fețe (Pentru modelele care imprimă automat duplex)	Hârtia este blocată în tava duplex sau în unitatea de fuziune.	Eliminați blocajul din tava duplex sau din unitatea de fuziune. > Faceți click aici pentru a vedea cum se elibereaza hârtia blocată.
	Blocaj interior (Jam Inside)	Hârtia este blocată în interiorul aparatului.	Deschideți capacul frontal, scoateți cilindrul și tonerul și eliminați blocajul de hârtie. > Faceți click aici pentru a vedea cum se elibereaza hârtia blocată.
	Blocaj spate (Jam Rear)	Hârtia este blocată în spatele aparatului.	Deschideți capacul unitătii de fuziune și îndepărtați toată hârtia blocată. Închideţi capacul unităţii de fuziune. > Faceți click aici pentru a vedea cum se elibereaza hârtia blocată.
	Blocaj tava (Jam Tray)	Hârtia este blocată în tava aparatului.	Trageți complet tava de hătie, deschideți capacul frontal și capacul cuptorului pentru a îndepărta toată hârtia blocată. > Faceți click aici pentru a vedea cum se elibereaza hârtia blocată.
	Memorie plină (Out of Memory)	Memoria echipamentului este plină.	Reduceţi rezoluţia de imprimare.
	Eroare mărime DX (Pentru modelele care imprimă automat duplex)	Formatul hârtiei definit în driverul de imprimantă nu este disponibil pentru imprimarea duplex automată.	Apăsați Go. Alegeţi un format de hârtie acceptat de tava duplex. Formatul disponibil pentru imprimare automată duplex este A4. (Pentru unele țări: Letter, Legal și Folio)
		Hârtia din tavă nu are dimensiunea corectă şi nu este disponibilă pentru imprimarea duplex automată.	Alimentați formatul de hârtie corect şi configurați formatul de hârtie pentru tava respectivă. Formatul disponibil pentru imprimare automată duplex este A4. (Pentru Filipine: Letter, Legal și Folio)
	Dimensiune nepotrivită (Size Mismatch)	Hârtia din tavă nu are formatul corect.	Încărcaţi formatul de hârtie corect şi setaţi formatul pentru hârtie la tavă.
	Alimentare Manuală Manual Feed	Modul Manual a fost selectat ca sursă de hârtie în driverul imprimantei, dar nu există hârtie în fanta de alimentare manuală.	Alimentarea hârtiei în fanta de alimentare manuală.
	Lipsă hârtie	Echipamentul nu mai are hârtie sau hârtia nu a fost alimentată corect în tava de hârtie.	Puneţi hârtie în tava de hârtie. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt poziţionate pentru formatul corectă. Dacă în tavă este hârtie, scoateţi-o și puneti-o înapoi. Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt poziţionate pentru formatul corectă.
	Toner Terminat (modul continuare)	Ar trebui să înlocuiţi cartușul de toner.	Înlocuiţi cartuşul de toner cu unul original nou.
	Auto-diagnostic	Temperatura unităţii de fuziune nu a ajuns la temperatura specificată în timpul specificat.	Apăsați și mențineți(Power On/Off) pentru a opri echipamentul, așteptați câteva secunde, și apoi reporniți-l. Lăsaţi aparatul inactiv timp de 15 minute, pornit.
	Auto-diagnostic	Unitatea de fuziune este prea caldă.
	Imprimare imposibilă	Echipamentul are o problemă mecanică.	Apăsați și mențineți(Power On/Off) pentru a opri echipamentul, așteptați câteva secunde, și apoi reporniți-l. Dacă problema persistă, apelaţi serviciul pentru clienţi de la Brother pentru asistenţă.