MFC-5490CN
![]() |
Întrebări frecvente şi depanare |
![](/g/b/img/product/mfc5490cn_all.jpg)
MFC-5490CN
Dată: 02/11/2010 ID: faq00000168_005
Ecranul LCD afişează un cod de eroare (număr). Ce reprezintă?
- Aceste coduri de eroare reprezintă problema pe care o are echipamentul. În cele mai multe cazuri, echipamentul va necesita service.
- Dacă pe ecranul LCD este afişat un cod de eroare ce nu apare în tabelul de mai jos, vă rugăm să contactaţi Service Clienţi Brother de la "Contactaţi-ne".
Vă rugăm să consultaţi următorul tabel pentru a verifica codul de eroare afişat pe ecranul LCD.
Cod Erorare | Cauză | Soluţie |
10,11,12,1A,1D | Este o problemă cu unitatea duplex. | Contactaţi Service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne". |
30,31,32,33,34,35,36,37 38,39,3C,3E,3F |
Echipamentul nu funcţionează din cauza unui blocaj de hârtie. | Eliberaţi blocajul. (Vă rugăm consultaţi "Întrebări frecvente & Depanare" pentru informaţii cu privire la problemă.) |
40,42,43,44 | Temperatura internă este prea scăzută sau prea ridicată. | Deconectaţi echipamentul de la priză şi dacă este posibil încălziţi sau răciţi camera. |
46 | Buretele pentru absorţia cernelii este plin şi trebuie înlocuit. | Contactaţi Service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne". |
48 | Este o problemă cu capul de imprimare. | Contactaţi Service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne". |
49 | Temperatura internă este prea scăzută. | Deconectaţi echipamentul de la priză şi dacă este posibil încălziţi camera. |
4F | Este o problemă cu capul de imprimare. | Contactaţi Service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne". |
50,51,52,57,5A,5B,5C,5D 5E,6C,6F,70,71,72,73,7A 7D |
Echipamentul nu funcţionează din cauza unui blocaj sau un senzor defect. | Eliberaţi blocajul de hârtie. (Consultaţi "Întrebări frecvente & Depanare" pentru informaţii despre blocaj.) Dacă problema persistă după eliberarea blocajului, contactaţi Service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne". |
8F | Este o problemă cu motorul de alimentare a hârtiei. | Opriţi şi reporniţi echipamentul. Dacă problema persistă, contactaţi Service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne". |
A5,A6,A7,A8,AF | Este o problemă cu scanerul. | Contactaţi Service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne". |
E0 | Este o problemă cu modemul. | Contactaţi Service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne". |
E2,E3 | Este o problemă cu placa de bază. | Contactaţi Service clienţi Brother de la "Contactaţi-ne". |
Întrebări frecvente asociate
DCP-145C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-395CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-790CW
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.