Întrebări frecvente şi depanare

Închidere

MFC-J6910DW

Întrebări frecvente şi depanare

Întrebări frecvente şi depanare

Dată: 29/05/2013 ID: faq00000089_002

I cannot receive a color fax.

Review the following information listed below to resolve the issue.


  • Make sure the person sending the fax has a fax machine capable of sending color faxes.

  • Replace the color ink cartridges that are empty or nearly empty, and then ask the other person to send the color fax again.

  • When you change the Compatibility setting to Basic(for VoIP), your Brother machine's color fax receiving feature is turn off.
    For more information on how to change the Compatibility setting, refer to the User's Guide for your machine. The latest User's Guide is available in the Manuals section.

Întrebări frecvente asociate

Modele asociate

MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-790CW, MFC-J200, MFC-J220, MFC-J2330DW, MFC-J3530DW, MFC-J3930DW, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J470DW, MFC-J5910DW, MFC-J5945DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6910DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW

Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:

Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat

Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?

Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.