Vă rugăm să verificaţi următoarele puncte pentru a soluţiona problema.

NOTĂ: Ilustraţiile de mai jos sunt pentru un model reprezentativ şi pot diferi de echipamentul dvs. Brother.

• Asiguraţi-vă că ghidajele pentru hârtie sunt poziţionate la dimensiunea corectă. Dacă ghidajele strâng sau sunt prea largi în raport cu hârtia, glisaţi ghidajele pentru hârtie pentru a se potrivi dimensiunii hârtiei.
  
  
  
  
• Dacă utilizaţi fanta de alimentare manuală, asiguraţi-vă că aţi ajustat ghidajele pentru hârtie la lăţimea hârtiei pe care o veţi folosi.
  
  

  Echipament cu FB (Flatbed):	Echipament fără FB:

  
  
  
   
  
  
• Tava de hârtie poate fi prea plină. Asiguraţi-vă că hârtia se află sub marcajul de alimentare maximă(1). Dacă hârtia se află peste marcajul de alimentare maximă, reduceţi cantitatea de hârtie până sub marcajul de alimentare maximă.
  
  
  
  
  
• Verificaţi tipul şi calitatea hârtiei.
  Consultaţi Întrebările frecvente, "Ce tip de hârtie pot folosi? " şi "Care este tipul de hârtie recomandat? "
  
  
• Verificaţi interiorul echipamentului pentru bucăţi de hârtie sau alte obiecte.
  
  
• Verificaţi dacă cele două manete verzi pentru plicuri din interiorul capacului din spate se află în aceeaşi poziţie.
  
  
• Verificaţi dacă cele două manete gri pentru prevenirea ondulării din interiorul capacului din spate se află în aceeaşi poziţie.
  
  
• Dacă problema apare doar la imprimarea duplex, verificaţi dacă sunt bucăţi de hârtie în tava duplex, verificaţi dacă tava duplex este introdusă complet şi dacă aţi închis complet capacul din spate.