DCP-9015CDW
![]() |
Întrebări frecvente şi depanare |
![](/g/b/img/product/dcp9015cdw_eu.jpg)
DCP-9015CDW
Dată: 02/02/2022 ID: faq00000002_013
Nimic nu este imprimat pe pagină
Vă rugăm să verificaţi următoarele puncte pentru a soluţiona problema.
- Pentru a obţine cele mai bune rezultate la imprimare, vă sugerăm să utilizaţi numai hârtia recomandată. Verificaţi dacă hârtia utilizată respectă specificaţiile noastre. Faceţi clic aici pentru a vedea detalii despre hârtia recomandată.
-
Unitățile de cilindru sau cartușele de toner pot să nu fie instalate corect. Verificaţi instalarea corectă a cartuşelor de toner şi a unităţii de cilindru.
-
Cartuşul de toner poate să fie deteriorat. Instalați un cartuș de toner nou astfel:
- Faceți click aici pentru a imprima tabelul. [11KB/ PDF]
- Comparați documentul imprimat cu tabelul imprimat pentru a identificat culoarea care provoacă problema.
- Înlocuiţi cartuşul de toner. > Faceţi clic aici pentru a vedea cum se înlocuieşte cartuşul de toner.
- Unitatea de cilindru poate fi deteriorată. Identificați culoarea care provoacă problema folosind tabelul imprimat la Pasul 3, și instalați o unitate de cilindru nouă. >Faceţi clic aici pentru a vedea cum se înlocuieşte unitatea de cilindru.
DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, HL-3140CW, HL-3170CDW, MFC-9140CDN, MFC-9340CDW
Dacă aveţi nevoie de asistenţă suplimentară, vă rugăm să contactaţi serviciul de asistenţă clienţi Brother:
Spuneţi-vă părerea despre conţinutul furnizat
Pentru a ne ajuta să îmbunătăţim serviciile de asistenţă, vă rugăm să vă spuneţi părerea.
Pasul 1: În ce mod vă ajută informaţiile de pe această pagină?
Pasul 2: Doriţi să adăugaţi comentarii?
Vă rugăm să ţineţi cont de faptul că acest formular este folosit numai pentru feedback.