Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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Data: 04-03-2022 ID: faqp00001455_002

Como posso limpar o rolo de impressão?

Sujidade e detritos no rolo podem fazer com que o papel seja alimentado incorretamente (distorcendo a imagem de impressão) e degradando a qualidade de impressão (distorcendo a imagem de impressão).
Siga o procedimento abaixo para limpar o rolo:

 

  1. Ligue a impressora e verifique se não há papel carregado.
     
  2. Insira a folha de limpeza na ranhura de entrada de papel.  O texto "FOLHA DE LIMPEZA" deve estar na vertical e voltado para a frente da impressora, conforme mostrado.  O rolo puxa a folha de limpeza para a posição inicial.
    A carregar folha de limpeza
  3. Retire o papel de apoio na metade superior da folha de limpeza, conforme ilustrado.
    Remover a papert de apoio

    Não remova o papel de apoio da metade inferior da folha de limpeza.


  4. Prima o botão Alimentação (Alimentação) durante mais de dois segundos.  A impressora alimentará e ejetará a folha de limpeza.
    • Não tente limpar o rolo com outro material que não a folha de limpeza.
    • A folha de limpeza destina-se apenas à limpeza do rolo.  Não o utilize para limpar qualquer outra parte da impressora.
    • Contacte a Brother ou o seu revendedor Brother para obter uma folha de limpeza de substituição.

 

Limpeza da superfície da impressora

Para limpar a superfície da impressora, limpe-a com um pano seco.
Não utilize um pano húmido nem permita a entrada de água na impressora.
Não utilize benzina, álcool, diluente ou produtos de limpeza abrasivos, alcalinos ou ácidos.  Esses limpadores podem danificar a superfície da impressora.

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Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

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