Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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MFC-1910W

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Data: 27-03-2020 ID: faq00100166_000

Descarregar um ficheiro a partir da secção "Transferências" e salvá-lo para um computador com o Windows 10®.

O processo de descarga poderá variar dependendo do seu navegador. Siga os passos abaixo para descarregar um arquivo.

 

  1. Quando surgir a página do Contrato de Licença de Utilizador Final para Software Brother surgir, leia primeiro a descrição. Clique em Concordar com o EULA e Descarregar..

    Agreement

     

  2. (Microsoft Edge)

    (Internet Explorer® 11)

    (Google Chrome™)

    (FireFox)

     

    Microsoft Edge

     

    1. Clique em Salvar

       

      Edge01

       

    2. Quando a descarga estiver concluida, clique em x.

       

      Edge02

     

    Internet Explorer® 11

     

    1. Clique em Guardar.

       

      IE11_02

       

    2. Quando a descarga estiver concluida, clique em x.

       

      IE11_03

     

    Google Chrome™

     

    1. A descarga vai se iniciar automáticamente.

       

      Chrome01

       

    2. Quando a descarga estiver concluida, clique em x.

       

      Chrome02

     

    FireFox

     

    1. Clique em Guardar.

       

      FireFox
       

    2. Depois da descarga estar concluida, siga para o PASSO 3.

     

  3. Os ficheiros descarregados serão guardados na pasta Downloads por pré-definição.

     

    1. Clique em Explorador de Ficheiros.

       

      FileExplorer

       

    2. Abra a pasta Downloads e clique em Acesso rápido.

       

      Downloads

       

    3. Siga o procedimento de instalação e execute o arquivo descarregado.
      • Verifique se o seu equipamento Brother está ligado.
      • Verifique se o ecrã ou o LED do seu equipamento Brother não indica erros.
      • Deve fazer logon com direitos de administrador.
      • Se a caixa de diálogo Segurança do Windows aparecer, marque Confiar sempre no software da "Brother Industries, ltd." e clique em Instalar.
      • Quando a caixa de diálogo de instalação solicitar que reinicie o computador para aplicar as alterações, NÃO reinicie o computador. Continue a instalação até que a instalação termine. Quando a instalação terminar, reinicie o computador.

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