Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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Data: 18-09-2018 ID: faq00002958_000

As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.

Este problema poderá ocorrer na digitalização de documentos a preto e branco na configuração do tipo de digitalização. A aplicação Brother Image Viewer suporta a visualização dos documentos quando digitalizados a cores.
Ao digitalizar o documento, certifique-se de definir o Tipo de Digitalização para Cor. Em seguida, digitalize e salve os documentos no dispositivo móvel Android ™.

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