> Windows 10 / Windows Server 2016 / Windows Server 2019
> Windows 8 / Windows 8.1 / Windows Server 2012 / Windows Server 2012 R2
> Windows 7 / Windows Server 2008 R2
> Windows Vista / Windows Server 2008
> Windows 2000/ XP
> Mac OS X 10.8 - macOS 10.15

Windows 10 / Windows Server 2016 / Windows Server 2019

1. Confirme se a impressora está desligada.
2. Clique em [Iniciar] - ([Todas as aplicações] -) [Sistema Windows] - [Painel de Controlo] - [Ferramentas e Som] - [Dispositivos e Impressoras].
3. Seleccione [Brother XXXX] e clique em [Remover dispositivo], ou clique com o botão do lado direito do rato sobre o equipamento e seleccione [Remover dispositivo]. Se aparecer uma mensagem de Controlo de Conta de Utilizador, introduza a senha e clique em [Sim].
4. Seleccione [Fax] ou [Microsoft XPS Document Writer] na janela Dispositivos e Impressoras, e clique em [Propriedades do Servidor de Impressão], que surge na barra de menú.
5. Clique no separador [Controladores], e clique em [Alterar Definições do Controlador]. Se aparecer uma mensagem de Controlo de Conta de Utilizador, introduza a senha e clique em [Sim].. Seleccione [Brother XXXX], e clique em [Remover...].
6. Seleccione [Remover controlador e pacote de controlador], e clique em [OK]. Siga as instruções no ecrã.
7. Encerre a janela das Propriedades do Servidor de Impressão. O controlador da impressora foi desinstalado.

Windows 8 / Windows 8.1 / Windows Server 2012 / Windows Server 2012 R2

1. Confirme se a impressora está desligada.
2. Clique em [Painel de Controlo] no ecrã das [Aplicações] - [Ferramentas e Som] - [Dispositivos e Impressoras].
3. Seleccione [Brother XXXX] e clique em [Remover dispositivo], ou clique com o botão do lado direito do rato sobre o equipamento e seleccione [Remover dispositivo]. Se aparecer uma mensagem de Controlo de Conta de Utilizador, introduza a senha e clique em [Sim].
4. Seleccione [Fax] ou [Microsoft XPS Document Writer] na janela Dispositivos e Impressoras, e clique em [Propriedades do Servidor de Impressão], que surge na barra de menú.
5. Clique no separador [Controladores], e clique em [Alterar Definições do Controlador]. Se aparecer uma mensagem de Controlo de Conta de Utilizador, introduza a senha e clique em [Sim].. Seleccione [Brother XXXX], e clique em [Remover...].
6. Seleccione [Remover controlador e pacote de controlador], e clique em [OK]. Siga as instruções no ecrã.
7. Encerre a janela das Propriedades do Servidor de Impressão. O controlador da impressora foi desinstalado.

Windows 7 / Windows Server 2008 R2

1. Confirme se a impressora está desligada.
2. Clique em [Iniciar] - [Dispositivos e Impressoras].
3. Seleccione [Brother XXXX] e clique em [Remover dispositivo], ou clique com o botão do lado direito do rato sobre o equipamento e seleccione [Remover dispositivo]. Se aparecer uma mensagem de Controlo de Conta de Utilizador, introduza a senha e clique em [Sim].
4. Seleccione [Fax] ou [Microsoft XPS Document Writer] na janela Dispositivos e Impressoras, e clique em [Propriedades do Servidor de Impressão], que surge na barra de menú.
5. Clique no separador [Controladores], e clique em [Alterar Definições do Controlador]. Se aparecer uma mensagem de Controlo de Conta de Utilizador, introduza a senha e clique em [Sim].. Seleccione [Brother XXXX], e clique em [Remover...].
6. Seleccione [Remover controlador e pacote de controlador], e clique em [OK]. Siga as instruções no ecrã.
7. Encerre a janela das Propriedades do Servidor de Impressão. O controlador da impressora foi desinstalado.

Windows Vista / Windows Server 2008

1. Confirme se a impressora está desligada.
2. Clique em [Iniciar] - [Painel de Controlo] - [Ferramentas e Som] - [Impressoras].
3. Seleccione [Brother XXXX], e clique em  [Remover dispositivo], ou clique com o botão do lado direito do rato sobre o equipamento e seleccione [Remover]
4. Na janela Impressoras, clique com o botão do lado direito do rato e seleccione [Executar como Administrador] - [Propriedades de Servidor…].
   Se a caixa de diálogo de confirmação de autorização aparecer, clique em [Continuar].
   Se aparecer uma mensagem de Controlo de Conta de Utilizador, introduza a senha e clique em [OK]. Irá surgir a janela das Propriedades do Servidor de Impressão.
5. Clique no separador [Controladores], e clique em [Remover...].
6. Seleccione [Remover controlador e pacote de controlador], e clique em [OK]. Siga as instruções no ecrã.
7. Encerre a janela das Propriedades do Servidor de Impressão. O controlador da impressora foi desinstalado.

Windows 2000/ XP

1. Desligue a impressora.
2. Clique na barra de [Iniciar], e siga até Impressoras e Faxes.
3. Seleccione "Brother XX-XXXX", e clique em [Ficheiro]-[Eliminar].
4. Clique em [Ficheiro]-[Propriedades do Servidor].
5. Clique na aba [Controladores] e seleccione"Brother XX-XXXX". De seguida, clique em [Remover].
6. Selecciona a janela Propriedades do Servidor de Impressão. O controlador de impressão foi desinstalado.

macOS 10.13/ 10.12/ Mac OS X 10.11/ 10.10/ 10.9/ 10.8

1. Confirme se a impressora está desligada.
2. Clique no manú [Apple] - [Preferências de Sistema] - [Print & Scan] ou [Impressoras & Scanners].
3. Seleccione [Brother XXXX], e de seguida clique no botão " - ".
   
    
4. Encerre a janela do Print & Scan ou das Impressoras & Scanners.
   O controlador da impressora está desinstalado.