Se o Painel de Controlo do equipamento ou o Monitor de Estado apresentar uma mensagem de encravamento na parte traseira do equipamento, execute as seguintes etapas.

Poderá acompanhar os passos através de video.   O vídeo está a ser transmitido a partir do YouTube. (A abrir nova janela.) O seu equipamento poderá diferir do equipamento apresentado no vídeo.

1. Abra a tampa traseira
     

   

2. Puxe as abas azuis nos lados esquerdo e direito na sua direção para libertar a tampa do fusor.
               
   
   SUPERFICIE QUENTE
   As peças internas do equipamento estarão extremamente quentes. Aguarde que o equipamento arrrefeça, até lhes poder tocar
   

    
3. Use as duas mãos para puxar cuidadosamente o papel encravado para fora da unidade do fusor.
              
   
4. Feche a tampa do fusor. Verifique se as abas azuis nos lados esquerdo e direito estão trancadas no lugar.
              
   
5. Feche a tampa traseira até trancar na posição fechada.

   Se o papel encravar com frequências na parte traseira do equipamento, abra a tampa traseira e tente imprimir documentos.