RJ-2035B
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
RJ-2035B
Data: 14-12-2023 ID: faqp00000450_006
Não consigo imprimir a partir do meu computador via Bluetooth®, embora já conseguisse imprimir anteriormente.
Para resolver o problema, tente desligar a impressora e ligá-la novamente. Se o problema persistir, verifique o seguinte.
O suporte de impressão está instalado na impressora?
(Somente para RJ-2035B/2055WB/3035B/3055WB)
A impressora está offline?
A impressora desliga automaticamente se não receber nenhum trabalho de impressão durante 30 minutos. LIGUE a impressora ou altere o tempo do modo de suspensão. Para obter detalhes, consulte o comando SET STANDBYTIME ou SET SLEEPTIME no Manual de Referência de Comandos FBPL em Manuals.
A impressora está emparelhada com o seu computador?
No menu Configurações do computador, selecione Configuração de Bluetooth.
Confirme se o seu computador está emparelhado corretamente com a impressora.
(For RJ-2035B/3035B only)
Was the printer connected to your iOS/iPadOS device before?
- Turn off the Bluetooth setting on the device which is connected to the printer.
- Tap "Remove Device" of the printer you want to disconnect to from the list of Bluetooth device, and then disconnect it.
Has the printer's Bluetooth MAC Address changed from the default settings?
Confirm the BT MAC Address setting in the BPM (Brother Printer Management Tool).
For details, see the Bluetooth® Connection (using the BPM) section of the FAQ: ”Como ligar a impressora ao computador”
RJ-2035B, RJ-2055WB, RJ-3035B, RJ-3055WB, TD-4650TNWB, TD-4650TNWBR, TD-4750TNWB, TD-4750TNWBR, TJ-4420TN, TJ-4422TN, TJ-4520TN, TJ-4522TN
Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
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