MFC-J6959DW
![]() |
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
![](/g/b/img/product/mfcj6959dw_eu.jpg)
MFC-J6959DW
Data: 31-10-2022 ID: faq00100774_000
Rolo papel encravado 01
Se o ecrã do equipamento (doravante chamado LCD) apresentar as seguintes mensagens de papel do rolo encravado, siga os seguintes passos:
- Encravamento do Rolo de Papel 01
- Encravamento do Rolo de Papel 02
- Desconecte os cabos de ligação do equipamento, e de seguida,desconecte o cabo de alimentação da tomada CA (tomada eléctrica).
-
Se o LCD indicar o erro Encravamento de Rolo de Papel 02, abra a tampa de desencravamento de papel A (1) na zona posterior do equipamento.
-
Retire a bandeja #2 completamente para fora do equipamento como indicado na seta direccional.
-
Remova o rolo de papel da bandeja #2 e enrole o papel.
Se a extremidade que está a ser alimentada estiver amachucada, dobrada, ou cortada em determinado angulo, corte para que fique direita.
-
Reinstale o rolo de papel na bandeja #2.
-
Se o LCD indicar Encravamento de Rolo de Papel 02, feche a tampa de desencravamento de papel na zona posterior o equipamento. Certifique-se de que a tampa fica completamente fechada.
-
Empurre lentamente a bandeja de papel completamente para o interior do equipamento.
- Ligue o cabo de alimentação.
MFC-J6959DW
Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
Feedback sobre o conteúdo
Para nos ajudar a melhorar o nosso suporte, dê-nos abaixo o seu feedback.
Passo 1: Como classifica a utilidade das informações desta página?
Passo 2: Gostaria de acrescentar mais algum comentário?
Tenha em atenção que este formulário é utilizado apenas para feedback.