MFC-J5740DW
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
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MFC-J5740DW
Data: 12-06-2023 ID: faq00100476_004
Interferência de Linha Telefónica / VoIP.
Se estiver com problemas para enviar ou receber um fax devido a possíveis interferências na linha telefônica ou se estiver utilizando um sistema VoIP, recomendamos alterar a velocidade do modem para minimizar erros nas operações de fax.
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Pressione
(Definições) > Todas as definições > Configuração Inicial > Compatibilidade.
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Prima a opção que desejar.
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Basico (para VoIP) Reduz a velocidade do modem para 9.600 bps e desativa a receção de fax a cores(*) e o Modo de correção de erros (ECM), exceto para envio de fax a cores(*). A menos que a interferência seja um problema recorrente na sua linha telefônica, pode preferir usá-la somente quando necessário.
Para melhorar a compatibilidade com a maioria dos serviços VoIP, a Brother recomenda alterar a configuração de compatibilidade para Básico (para VoIP).
*: Disponível apenas para equipamentos Brother com função de fax a cores
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A opção configura a velocidade do modem para 33600 bps.
- A opção configura a velocidade do modem para 33600 bps.
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Basico (para VoIP) Reduz a velocidade do modem para 9.600 bps e desativa a receção de fax a cores(*) e o Modo de correção de erros (ECM), exceto para envio de fax a cores(*). A menos que a interferência seja um problema recorrente na sua linha telefônica, pode preferir usá-la somente quando necessário.
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Pressione
(Casa).
- VoIP (Voice over IP - voz sobre IP) é um tipo de sistema telefónico que utiliza uma ligação à Internet, em vez da linha telefónica tradicional.
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(Para outros países)
A Brother não recomenda a utilização de uma linha VoIP. As limitações do VoIP em geral podem fazer com que algumas funções do equipamento de fax não funcionem corretamente.
MFC-J5740DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6940DW, MFC-J6945DW, MFC-J6955DW, MFC-J6959DW
Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
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