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Data: 11-01-2022 ID: faq00100468_000
Atualize o controlador ou o firmware do seu equipamento Brother
A Brother melhora regularmente as funções dos nossos produtos. A Brother recomenda que atualize sempre o controlador e o firmware para a versão mais recente.
Atualize o controlador
Desinstale e reinstale os drivers e o software na versão mais recente.
(Windows)
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Desinstalar o Software e Controladores da Brother.
> Clique aqui para ver como desinstalar o Software e os Controladores da Brother.
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(Macintosh) Vá para a seção Transferências deste site e transfira o Pacote Completo de Software e Controladores. As instruções de instalação estão na página da transferência.
<font color="#0066cc">Clique aqui para transferir o Pacote Completo de Software e Controladores na secção Transferências</font><font color="#0066cc">.</font>
(Mac)
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Desinstalar o Software e Controladores da Brother.
> Clique aqui para ver como desinstalar o Software e os Controladores da Brother.
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(Macintosh) Vá para a seção Transferências deste site e transfira o Pacote Completo de Software e Controladores. As instruções de instalação estão na página da transferência.
<font color="#0066cc">Clique aqui para transferir o Pacote Completo de Software e Controladores na secção Transferências</font><font color="#0066cc">.</font>Se o Pacote completo de software não estiver disponível para o seu modelo, instale o pacote adequado, consultando o seguinte.
(Modelos com a função de impressão)
Instale o controlador da impressora.
(Modelos com a função de leitura)
Instale o controlador do scanner.
(Modelos com as funções de impressão e digitalização)
Instale o controlador da impressora e o controlador do scanner para utilizar ambas as funções.
Atualize o firmware
Para atualizar o firmware do seu equipamento Brother, o controlador tem de estar instalado no computador.
Caso contrário, vá para a seção Downloads deste site e baixe o pacote completo de drivers e software. As instruções de instalação estão na página da transferência.
<font color="#0066cc">Clique aqui para transferir o Pacote Completo de Software e Controladores na secção Transferências</font><font color="#0066cc">.</font>
(Mac)
Se o pacote de software completo não estiver disponível para o seu modelo, instale o pacote adequado, como o controlador da impressora e/ou o controlador do scanner.
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Clique no nome do modelo da sua máquina Brother na parte superior esquerda desta página.
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É apresentada a página superior do seu modelo. Verifique a coluna "Information" (Informações) na parte inferior da página.
Se existir atualmente uma nova versão do firmware atualizado, " Firmware update is available for this model. (A atualização do firmware está disponível para este modelo.) Clique aqui para atualizar o firmware." é apresentado. Clique no link.
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Selecione o sistema operacional que está sendo usado no computador.
- É apresentado o ecrã de transferência "Firmware Update Tool" (Ferramenta de atualização do firmware). Siga as instruções para atualizar o firmware.
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Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
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