MFC-L2827DW(XL)
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
MFC-L2827DW(XL)
Data: 10-11-2023 ID: faq00002837_033
Continuo a receber a mensagem de erro "Substituir tambor" ou "Tambor termina em breve" depois de substituir a unidade do tambor por uma nova.
O equipamento Brother tem consumiveis separados, a unidade de toner e a unidade de tambor. Verifique se substitui apenas o cartucho de toner e não a unidade do tambor.
> Clique aqui para verificar a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor
Se desejar limpar uma mensagem de erro relacionada à substituição do toner, clique aqui para ver como limpar uma mensagem de erro depois de substituir o cartucho de toner.
As seguintes mensagens de erro continuarão a aparecer se o contador do tambor não for reinicializado quando substituir a unidade do tambor por uma nova.
- Substit. tambor
- Fim do tambor em breve
> Clique aqui para ver como redefinir o contador de tambores.
Reinicie o contador da unidade de tambor apenas quando substituir a unidade do tambor por uma nova. Se reinicializar o contador do tambor durante a vida útil da unidade de tambor atualmente em uso, a vida útil restante do tambor não será exibida com precisão.
NOTA: Recomendamos a utilização de unidades de tambor e cartuchos de toner Brother genuínos. Cada equipamento Laser da Brother é concebido para funcionar em temperaturas predefinidas que são combinadas exatamente com cada uma de nossas formulações de toner individuais. Cada componente Brother foi projetado para trabalhar com outros componentes Brother para garantir qualidade e fiabilidade. Embora nem todos os consumiveis não genuínos possam causar problemas de qualidade, é possível que alguns possam afetar negativamente a qualidade de impressão ou causar mau funcionamento da máquina. A nossa garantia não cobre danos provocados pela utilização de consumiveis não originais Brother.
Se a mensagem de erro continuar a aparecer, > Contacte a assistência ao cliente da Brother a partir "Contacte-nos".
DCP-L2620DW, DCP-L2627DW(XL), DCP-L2627DWE, DCP-L2660DW, HL-L2400DW, HL-L2400DWE, HL-L2445DW, HL-L2865DW, MFC-L2800DW, MFC-L2827DW(XL), MFC-L2860DW, MFC-L2860DWE, MFC-L2960DW, MFC-L2980DW
Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
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