DCP-J785DW
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
DCP-J785DW
Data: 04-12-2012 ID: faq00002753_004
Impossivel Imprimir 5X
Causa
- O equipamento apresenta uma anomalia mecânica.
- Um objecto estranho como um clip ou um pedaço de papel no interior do equipamento.
Siga os seguintes passos para eliminar o problema:
- Abra a tampa do scanner e remova qualquer objecto ou pedaços de papel do interior do equipamento. Para ver como remover papel encravado clique aqui para ver o Caso 3 : "Encravamento de papel (Interior/traseira)" da FAQ.
- Se a mensagem de erro persistir, desligue o equipamento da energia durante alguns minutos e volte a ligar.
Se a mensagem de erro persistir, por favor contacte o Serviço de Apoioao Cliente através de "Contacte-nos".
DCP-J132W, DCP-J152W, DCP-J4110DW, DCP-J552DW, DCP-J562DW, DCP-J752DW, DCP-J785DW, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J5910DW, MFC-J650DW, MFC-J870DW, MFC-J880DW
Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
Feedback sobre o conteúdo
Para nos ajudar a melhorar o nosso suporte, dê-nos abaixo o seu feedback.
Passo 1: Como classifica a utilidade das informações desta página?
Passo 2: Gostaria de acrescentar mais algum comentário?
Tenha em atenção que este formulário é utilizado apenas para feedback.