DCP-J132W
 |
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
DCP-J132W
Data: 07-09-2015 ID: faq00002750_001
Não pode imprimir 3X
A mensagem de erro "Não é possível imprimir 3X" ou "Impossivel imprimir 3X" é uma indicação de que a máquina tem um problema. O "3X" é uma mensagem de erro que diverge, em função do equipamento que possui.
Causa
-
A máquina tem um problema mecânico.
- Poderá existir um objeto estranho, como um clip de papel ou papel rasgado no interior do equipamento máquina.
Siga os passos abaixo para resolver o problema:
-
Abra a tampa do scanner e remova todos os objectos estranhos e sobras de papel do interior da máquina. Clique aqui para ver como remover pedaços de papel ou papel encravado.
- Se a mensagem de erro persistir, desligue o equipamento da energia eléctrica durante alguns minutos e volte a ligá-lo.
If the error message still continues, contact Brother Customer Service from "Contact Us".
Se o seu equipamento tiver função de FAX:
É recomendável transferir os faxes para outro aparelho de fax ou para o computador antes de desligar o interruptor de alimentação.
(alguns modelos MFC com memória flash)
A máquina não vai perder os faxes na memória, mesmo depois de desligar o interruptor de alimentação.
DCP-J132W, DCP-J140W, DCP-J152W, DCP-J4110DW, DCP-J525W, DCP-J552DW, DCP-J562DW, DCP-J752DW, DCP-J785DW, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J650DW, MFC-J870DW, MFC-J880DW
Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
Feedback sobre o conteúdo
Tenha em atenção que este formulário é utilizado apenas para feedback.