Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Fechar

DCP-560CN

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

Data: 05-03-2010 ID: faq00002648_000

When I try to scan a document using ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, I can not scan from the ADF (automatic document feeder) with WIA driver.

To solve the problem, follow the steps below:

  1. Start ScanSoft™ PaperPort™ 11SE and click Scan or Get Photo.

    scan or get photo

  2. Make sure that the WIA scanner driver is selected as "Scanner".

    scanner

  3. Check Display scanner dialog box and then click Scan.

    check display scanner dialog box

  4. When the scanner dialog box appears, choose Document Feeder.

  5. Click Scan to start scanning. 

    choose document feeder

  6. The document will be scanned from the ADF.

Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:

Feedback sobre o conteúdo

Para nos ajudar a melhorar o nosso suporte, dê-nos abaixo o seu feedback.
Passo 1: Como classifica a utilidade das informações desta página?
Passo 2: Gostaria de acrescentar mais algum comentário?

Tenha em atenção que este formulário é utilizado apenas para feedback.