A mensagem "Não É Possível Detetar" aparecerá no visor do equipamento Brother depois de instalar cartucho(s) de tinta que é (1) instalado muito rapidamente, (2) danificado ou (3) um cartucho não original Brother que faz com que a mensagem apareça. Verifique se o cartucho de tinta foi colocado devidamente seguindo os passos abaixo indicados:
 

NOTA: As imagens apresentadas abaixo são do produto representativo e podem diferir do seu equipamento Brother.

1. Abra a tampa de acesso aos cartuchos de tinta.
    
2. Empurre as 4 alavancas coloridas para baixo e retire os cartuchos de tinta da máquina.
    
   


 
3.  
4. Certifique-se que o equipamento se encontra LIGADO e instale os cartuchos de tinta. Se o equipamento estiver desligado, o equipamento poderá não detectar que novos cartuchos foram inseridos.
    
5. Cada cor tem a sua própria posição para combinar com a cor das alavancas dos cartuchos de tinta. Reinstale os cartuchos de tinta um de cada vez. Instale-os lentamente, na direcção da seta existente no cartucho até ouvir o "clique" da alavanca. Efectue este mesmo passo para os cartuchos seguintes.
    
   
   
   
   


6. Após a instalação dos quatro cartuchos feche a tampa.
    
7. Se acabou de substituir um cartucho de tinta, no Display surgirá a questão se colocou um novo cartucho. Por exemplo, Mudou Cartucho Preto? Para cada novo cartucho que instalou, escolha Sim. Se o cartucho de tinta colocado não é novo, então pressione Não.
   
    

   Se misturar as cores instalando um cartucho de tinta na posição errada, limpe a cabeça de impressão várias vezes depois de corrigir a instalação do cartucho.

   Depois de abrir um cartucho de tinta, instale-o no aparelho e use-o no prazo de seis meses após a instalação. Utilize cartuchos novos até à data de validade na embalagem.