MFC-9120CN
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
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MFC-9120CN
Data: 17-06-2021 ID: faq00002573_002
Estou a ter um problema com a qualidade de impressão. Como posso resolvê-lo?
Passo 1: Verifique os seguintes pontos.
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Verifique se utiliza o papel que cumpre as nossas especificações.
Consulte "qual é o papel recomendado?" -
Verifique se as unidades do tambor e os cartuchos de toner estão instalados corretamente.
Consulte as instruções , "como substituo uma unidade de tambor?" E "como substituo o cartucho de toner?"
Se ainda tiver um problema de qualidade de impressão, vá para a Etapa 2.
Passo 2: Clique na IMAGEM que é semelhante ao problema que tem.
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Linhas, faixas ou nervuras brancas a toda a largura da página
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As cores são claras ou pouco claras em toda a página:
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Listas verticais em um fundo claro:
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Impressão com manchas brancas ou pontos brancos
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Derrame de toner ou mancha de toner
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A densidade é irregular periodicamente à largura da página
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Consulte o passo 2 nos instrumentos , "As impressões têm rugas". |
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Consulte a Etapa 2 nos instrumentos , "O toner não se fixa bem ao papel. Fixação fraca |
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Consulte o passo 2 nos instrumentos , "As impressões (envelope, cartão) têm vincos." |
Faixas brancas ou bandas na página
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Linhas coloridas ao longo da página:
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Completamente em branco ou algumas cores estão em falta:
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Pontos coloridos a 94 mm (3,7pol.):
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Pontos coloridos a 30 mm (1,2 pol.):
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Densidade irregular ou desbotada:
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DCP-9010CN, MFC-9120CN, MFC-9320CW
Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
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