Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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HL-5470DW

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Data: 31-07-2012 ID: faq00002490_015

Sem Papel

Por favor, verifique os seguintes pontos para apagar a mensagem de erro.


  • O equipamento está sem papel ou papel não está colocado corretamente na bandeja de papel.
    Coloque o papel na bandeja indicada. Se o problema persistir,deverá limpar os rolos de tracção. Limpe os rolos de tracção. Clique aqui para ver os detalhes de como limpar os rolos de tracção.
  • Verifique se as guias de papel estão ajustadas para o tamanho correto.
  • Apenas para os modelos LCD:
    A bandeja de papel indicada no LCD não está corretamente instalada. Reinstale a bandeja de papel que é indicado no LCD.

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