Se uma ou mais cores falham nos documentos impressos (i.e. faxes recebidos, copias e/ou documentos impressos do PC), os cartuchos de tinta poderão não estar devidamente instalados ou os canais da cabeça de impressão poderão estar obstruídos. Verifique se os cartuchos de tinta estão devidamente instalados e/ou uma limpeza de cabeça poderá resolver o problema.

 

• Verifique se os cartuchos de tinta estão devidamente instalados.
   
• Siga os passos abaixo listados para verificar a qualidade de impressão e limpar a cabeça de impressão.
  

   

  1. Imprima um Teste de qualidade de impressão.
     
     *Se o seu equipamento brother tem um ecrã tactil, siga por favor os passos abaixo "para ecrãs tácteis".

      

     1. Efectue um dos seguintes passos:
        
        - Se o seu equipamento Brother tem um botão com o nome TINTA ou GESTÃO DE TINTA  no painel de controle, pressione o mesmo.
        
        - caso contrário:
        1. Pressione a tecla de MENU.
            
        2. Pressione a tecla as SETAS CIMA OU BAIXO para seleccionar Tinta ou Gestão de tinta.
            
        3. Pressione a tecla OK.

         

     2. Pressione a tecla as SETAS CIMA OU BAIXO para seleccionar Imprimir Teste.
         
     3. Pressione a tecla OK.
         
     4. Pressione a tecla as SETAS CIMA OU BAIXO para seleccionar Qualidade de Impressão.
         
     5. Pressione a tecla OK.
         
     6. Pressione a tecla  Iniciar Cor.

      

      

     <Para modelos com ecrã táctil>

      

      

     1. Pressione ou (Indicador de Tinta).
         
     2. Pressione Imprimir Teste.
         
     3. Pressione Qualidade de Impressão.
         
     4. Pressione a tecla  Iniciar Cor.

      

  2. Examine a folha de teste. Cada uma das quatro cores está representada em forma de uma quadrado constituido por vários quadrados pequenos. As cores deverão surgir na seguinte ordem da esuqerda para a direita: Preto - Amarelo - Cyan - Magenta.
      
  3. Compare a qualidade de impressão da folha verificada com os três exemplos seguintes:
     
     (A) Um ou mais blocos completos de cores estão em falta:
     
     
     
      

      

     (B) A maioria das linhas diagonais estão em falta de uma ou mais blocos de cor:
     
     
     
      

      

     (C) Algumas partes das linhas diagonais estão em falta de um ou mais blocos de cor:
     
     

      

  4. No LCD questiona se a qualidade está OK para o preto e para as três cores. Escolha Não.
     
      
  5. No LCD questiona se pretende iniciar a limpeza.
     
     Efectue uma das seguintes:
     
     - Se o seu equipamento Bother tem um ecrã táctil, pression o Botão Iniciar Cor. O equipamento iniciará uma limpeza à cabeça de impressão.
     
     - Caso contrário, escolha Sim. O equipamento iniciará a limpeza da cabeça de Impressão.
      
  6. Quando o equipamento completar o procedimento de limpeza, pressione Iniciar Cor. Uma nova folha de teste de qualidade de impressão será impressa para comparação.
     
      
  7. Repita a limpeza e verificação de qualidade seguindo os passos 4-6.
     
     
      
  8. Compare a segunda folha de teste com a primeira:

      

     • Se ao comparar os teste Exemplos (A) ou (B) e não verifica qualquer melhoramento no segundo ou terceiro teste de qualidade, por favor contacte a nossa linha de apoio ao cliente através de "Contacte-nos".
        
     • Se ao comparar os teste Exemplos (A) ou (B) e verifica algum melhoramento no segundo ou terceiro teste mas ainda não está perfeito, repita o procedimento de limpeza e qualidade de impressão por três vezes mais( Cinco vezes no total). Se não verificar qualquer melhoria após este procedimento, por favor contacte a nossa linha de apoio ao cliente através de "Contacte-nos".
        
     • Se a qualidade de impressão do primeiro teste igualar a do Examplo (C) e não verifica qualquer melhoramento no segundo ou terceiro teste de qualidade, repita o procedimento de limpeza e qualidade de impressão por três vezes mais( Cinco vezes no total). Se não verificar qualquer melhoria após este procedimento, por favor contacte a nossa linha de apoio ao cliente através de "Contacte-nos".

      

  9. Pressione Parar/Sair.