Os documentos podem ficar encravados na unidade do alimentador automático de documentos (ADF) se não forem introduzidos ou alimentados correctamente ou se forem demasiado longos ou se tiverem sido alimentadas várias páginas ao mesmo tempo (alimentação múltipla).

Siga os passos abaixo para resolver um encravamento de documentos:

NOTA: As ilustrações mostradas abaixo são de um produto representativo e podem diferir do seu equipamento Brother.

1. Retire qualquer papel que se encontre solto no ADF.
2. Abra a tampa frontal pressionando a alavanca de libertação da tampa (1).
   
3. Puxe o documento encravado para fora do equipamento.
   

   Verifique se existe papel rasgado no interior do equipamento. Retire todo o papel rasgado que encontrar dentro do equipamento.

4. Feche a tampa frontal.
5. Proceda de uma das formas:
   
   (Para os modelos sem visor da máquina (a seguir denominado LCD))
   Pressione qualquer botão.
   
   (Para os modelos com LCD)
   prima (Parar).

   Ao resolver a alimentação múltipla, confirme que os dados digitalizados antes de a alimentação múltipla ter sido detetada foram guardados e depois comece a digitalizar de novo a partir da página seguinte ou do início do documento.