MFC-7360N
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
MFC-7360N
Data: 20-06-2022 ID: faq00000694_012
Verifique Docum.
Se um documento não for inserido ou alimentado adequadamente, ou se um documento alimentado pelo ADF (Alimentador Automático de Documentos) for demasiado longo. Retire o papel encravado dependendo da zona em que o mesmo ficou preso no ADF.
Siga os passos abaixo para resolver o problema:
NOTA: Ilustrações abaixo apresentadas são representativas e poderão divergir do seu equipamento Brother.
Caso 1: O documento está encravado na parte superior da unidade ADF
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Retire qualquer papel que se encontre solto no ADF.
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Abra a tampa superior (da unidade do ADF).
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Puxe o documento preso do lado esquerdo (por debaixo da tampa).
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Feche a tampa do ADF.
- Pressione Parar/Sair.
Caso 2: O documento está encravado por baixo da tampa dos documentos
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Retire qualquer papel que se encontre solto no ADF.
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Levante a tampa do ADF.
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Puxe o documento encravado para a direita e para fora.
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Feche a tampa do ADF.
- Pressione Parar/Sair.
Caso 3: Remoção de documentos pequenos encravados no ADF
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Levante a tampa do ADF.
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Insira um pedaço de papel grosso, como cartolina, no ADF e empurre os pedaços pequenos de papel para fora da unidade.
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Feche a tampa do ADF.
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Pressione Parar/Sair.
Caso 4: O documento está encravado na gaveta de saída
- Retire qualquer papel que se encontre solto no ADF.
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Puxe o documento encravado para a direita e para fora.
- Pressione Parar/Sair.
DCP-7065DN, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-7860DW
Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
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