Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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Data: 29-06-2010 ID: faq00000017_026

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Ghost

  • Certifique-se que utiliza papel que respeite asnossas especificações. Um papel de superfície rugosa ou um suporte deimpressão grosso pode causar o problema. Por favor consulte  "Qual é o papel recomendado?".

  • Certifique-se que escolhe o tipo de papel correcto no controlador de impressão ou no menu de definições do Tipo de Papel do equipamento.

  • A unidade de tambor pode estar danificada. Coloque uma nova unidade de tambor. Por favor consulte as instruções, "Como substituo a unidade de tambor?".

  • A unidade fusora pode estar suja ou danificada. Contacte a Linha de Apoio a Clientes Brother a partir do "Contacte-nos".

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