TD-4750TNWBR
Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów |
TD-4750TNWBR
Data: 04/04/2022 Identyfikator: faqp00100009_001
Nie mogę podłączyć urządzenia do sieci bezprzewodowej.
Najpierw sprawdź, czy drukarka i punkt dostępu/router WLAN są włączone.
Następnie sprawdź następujące elementy.
-
Czy ustawienia zabezpieczeń (SSID/klucz sieciowy) są prawidłowe?
Potwierdź ponownie i wybierz prawidłowe ustawienia zabezpieczeń.- W domyślnych ustawieniach zabezpieczeń może być użyta nazwa producenta lub numer modelu punktu dostępowego/routera WLAN.
- Aby się dowiedzieć, jak znaleźć ustawienia zabezpieczeń, zapoznaj się z instrukcjami dołączonymi do punktu dostępu/routera WLAN.
- Skontaktuj się z producentem punktu dostępu/routera sieci WLAN lub zapytaj dostawcę Internetu lub administratora sieci.
-
Czy używane jest filtrowanie adresów MAC?
Sprawdź, czy w filtrze dozwolony jest adres MAC drukarki.
Adres Wi-Fi Mac można znaleźć w BPM (Narzędzie do zarządzania drukarką Brother). Uruchom BPM, kliknij kartę Konfiguracja drukarki - Wi-Fi . -
Czy punkt dostępu/router WLAN znajduje się w trybie ukrycia? (Nie nadanie sygnału SSID)
- W przypadku korzystania z narzędzia do zarządzania drukarką Brother (BPM) w celu nawiązania połączenia Wi-Fi należy wprowadzić poprawną nazwę SSID.
- Sprawdź nazwę SSID w instrukcjach dostarczonych z punktem dostępu/ruterem WLAN i ponownie skonfiguruj konfigurację sieci bezprzewodowej.
-
Czy drukarka ma przypisany dostępny adres IP?
-
Sprawdź adres IP i maskę podsieci.
Sprawdź, czy zarówno adresy IP, jak i maski podsieci komputera i urządzenia Brother są prawidłowe oraz czy znajdują się w obrębie tej samej sieci.
Dodatkowe informacje dotyczące sposobu sprawdzania adresu IP i maski podsieci można uzyskać od administratora sieci. -
(Windows)
Potwierdź adres IP, maskę podsieci i inne ustawienia sieciowe za pomocą narzędzia do zarządzania drukarką Brother (BPM).
Zapoznaj się z często zadawane pytania: Gdzie można znaleźć ustawienia sieciowe drukarki, takie jak adres IP?
-
Sprawdź adres IP i maskę podsieci.
Jeśli problem nie ustąpi, spróbuj wykonać następujące czynności w podanej kolejności.
- Odinstaluj i ponownie zainstaluj narzędzie do zarządzania drukarką Brother (BPM).
- Zresetuj drukarkę i uruchom ponownie komputer, naciskając PRZYCISK SHIFT.
RJ-2055WB, RJ-3055WB, TD-4650TNWB, TD-4650TNWBR, TD-4750TNWB, TD-4750TNWBR, TJ-4005DN, TJ-4020TN, TJ-4021TN, TJ-4120TN, TJ-4121TN, TJ-4420TN, TJ-4422TN, TJ-4520TN, TJ-4522TN
Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:
Opinie dotyczące treści
Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.