Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Zamknij

PT-9800PCN

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów

PT-9800PCN

To nie ten produkt?

Data: 15/09/2020 Identyfikator: faqp00000312_001

The message "The tape cassette installed in the machine does not match the type selected in the application." is displayed. (P-touch Editor for Windows)

Error message

This error message appears when the tape width of the tape cassette installed in the machine is different from the one selected in P-touch Editor.

Solution 1:

  1. Check the tape width selected in P-touch Editor and install the correct tape cassette into the machine.
  2. Click Print button to print.

Solution 2:

  1. Click Trash button to cancel the print job.
  2. Select the tape width in P-touch Editor so that it matches the one installed in the machine, and then try to print again.

You can also use the following buttons to automatically detect the tape width of the tape cassette installed in the machine.

P-touch Editor 4.2 - button


P-touch Editor 5.0

 
  • Express mode - Check Media
  • Professional mode - button

 


P-touch Editor 5.1 or later

 
  • Express mode
    When a printer with color detection is selected: Detect Size and Colors
    When a printer without color detection is selected: Check Media

  • Professional mode
    When a printer with color detection is selected: button
    When a printer without color detection is selected: button

 

Powiązane modele

PT-18R, PT-1950, PT-2100, PT-2700, PT-2730, PT-3600, PT-9500PC, PT-9600, PT-9700PC, PT-9800PCN, PT-D450, PT-D600

Jeśli potrzebujesz dalszej pomocy, skontaktuj się z działem obsługi klienta firmy Brother:

Opinie dotyczące treści

Aby pomóc nam udoskonalać naszą pomoc techniczną, przekaż poniżej swoją opinię.
Krok 1: Na ile informacje na tej stronie były dla Ciebie pomocne?
Krok 2: Czy chcesz dodać własne komentarze?

Prosimy pamiętać, że niniejszy formularz służy wyłącznie do wyrażania opinii.